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“你能行的。耐心点就好。”“有点粗糙，没关系。”“你今天应该充满活力。加油。”新的一年，一项网上调查显示，手机上原本用于存储、传输工作文件的“文件传输助手”，被很多职场人当成了私人的“树洞”，倾诉心事，给自己解闷。
由于生活节奏的加快，信息社会海量信息的轰炸，以及职业和生活带来的劳累，人们正感受到前所未有的压力。面对压力，你会如何化解？员工的情绪与生产秩序和效率密切相关。管理者应该如何引导他们？
超过一半的职场人都有负面情绪。
“每天到了办公室，光是看到办公桌上的报告、备忘录和待回复的信件，就足以让我感到困惑、紧张和担忧。”在孟莉一家科技公司工作了五年后，这份工作仍然让她感到紧张和困惑。“整天感觉自己很疲惫，却没有升职加薪，前途似乎遥不可及。”
正处于事业上升期的刘琳最近也很苦恼。他觉得自己升职太快了，突然被周围的人孤立了。他原本和蔼可亲的同事变得疏远而尴尬。“不知道是不是我太敏感了，升职真的给我的人际关系带来了压力。”
一次晋升，一次艰难的职业考试，一次危机管理...这些都是职场中经常遇到的挑战。但有些人在经历了这样一件事之后，会出现各种各样的症状:抑郁、烦躁、心慌、胸闷，甚至整夜失眠，这就是所谓的“职场焦虑”。
据调查，约65%的就业者内心有负面情绪，这种情绪表现为对现状的不满和深深的疲惫。他们不堪重负，患有严重的身心疾病。
不同年龄的人有不同的焦虑。85%的90后受访者表示有加班焦虑，61%有晋升焦虑，57%有消费焦虑，47%有学习焦虑，45%有睡懒觉焦虑，超过30%的受访者选择发际线焦虑和健康焦虑。
近七成80后职场人士认为现有薪资与自身能力不匹配。经过他们职场的前半生，觉得“中年油腻”的称号离他们不远了。高达一半的80后受访者担心职场晋升；1/4的受访者表示过去一年没有加薪，这是困扰他们的原因；21%的受访者表示没有存款，40%的人需要贷款买房。
每个人都需要自己的“树洞”
网络词“树洞”的意思是一个可以吐露心声的地方，指的是一个可以说出自己的秘密而不用担心泄露出去的地方。对于职场人来说，积累烦恼会影响身体健康，有些事情是不能让别人知道的。这时候找个“树洞”把困惑说出来，人就会变得轻松。
“我不能跟同事说我工作上的烦恼。我很感激有一个善于倾听和理解的母亲。”孟莉的“树洞”是她的母亲。“我妈妈总是鼓励我。没有人是完美的。不是每个人都是优等生。追求完美没有错。错的是你不做你能做的。不是所有的工作都应该做得完美。”
随着工作经验的积累，孟莉也学会了将工作分为四个部分:紧急和重要，重要但不紧急，紧急但不重要，不紧急和不重要。"这可以有效缓解紧张情绪."
“不要指望和你一起工作的每个人都站在你的立场上思考。认识到这一点，你会减少很多失望。小心选择那些你想信任或向其表达感情的人。”刘林认为，一切最终都要靠自己解决，在选择倾诉的对象时要非常谨慎，以免遇到更糟糕的情况。
刘琳说，有序的生活会让你每天都头脑清醒，心情舒畅。现在他每天下班前都会整理自己的办公桌，定期清理电脑里的文件和邮件。另外，一个悠闲的早晨，一份丰富的早餐，也有利于一天的心情和工作效率。
心理专家提示，如果一味地和别人攀比，就会陷入把自己的缺点和别人的优点相比较的误区。从别人身上找来回收，和自己对比，看看我今天是不是比昨天更好。比比的作品比上次好吗？和自己比，不仅是化解焦虑的巧妙方法，也是督促自己进步的巧妙方法。
情感也是生产力。
“情感也是生产力”，张宁是某石油公司基层队书记，对此深有体会。“在我们这个岗位上，员工的情绪对安全生产影响很大。“他认为，如果企业管理者不知道如何正确认识情绪压力并进行有效调节，可能会严重影响员工的个人身心健康和企业的工作效率。
一项关于缺勤管理的调查发现，压力是员工缺勤的首要原因。但是，旷工只是压力的后果，压力会降低员工的意愿、忠诚度和奉献精神。压力也是工作冲突的一个重要原因。
然而，很少有管理者意识到问题的严重性，不知道什么是职场压力，它如何影响员工，也不知道如何应对。
现实中的另一个难题是，并不是所有影响员工绩效的职场压力都来自职场。在很多情况下，压力的原因是工作场所和非工作场所之间的复杂关系。例如，债务和糟糕的人际关系都会威胁到一个人的工作表现。
“企业的思想政治工作是化解职场焦虑的有效途径。对员工和管理者来说都是一门学问，需要耐心、细心和平和的心态。”张宁说。
首先要足够尊重员工，包括诚实的行为，情绪化的管理，对员工体贴的态度。制定合理的考核标准，对员工的表现给予积极而非消极的反馈，对员工的生活和工作平衡表现出应有的理解。
另外，企业要保持信息透明，及时告知员工业务进展，鼓励员工参与。张宁认为，基层政工人员要特别注意与员工的面对面交谈，这在平时可能没那么重要，但在企业转型的特殊时期，个体感受变得异常敏感。经理们应该更加重视面对面的交谈，而不是通过网络进行一对一的交流。
