对于刺头的员工你如何处理

如何管理刺头 管理刺头员工的三种方法,

1.对于那些有背景的员工来说，他们身上的“马蝇”是稳定的既得利益，是某种心理上的秘密满足。就工作能力而言，这些人不一定比其他同事强。但是，他们的心理状况普遍比别人好。他们做人做事都比较自信，加上背景的优势，可以更好的发挥自己的水平。对于这种人，最好的办法就是保持一定的距离。如果你在工作中有很好的表现，可以给他们适当的表扬，但是一定要注意尺度。否则这些人很容易被惯坏，自大，越来越嚣张。如果这些特殊的人在工作中表现平庸，经常有意无意地伪装成自己的不凡背景，那么你在与他们保持距离的同时一定不能容忍他们，否则你将无法说服大众，你将会给自己带来无尽的烦恼。

2.对于那些有优势的员工，不怕目标更高，工作范围更大，任务更艰巨。他们往往希望通过挑战来显示自己的超群能力和在公司不可替代的地位，从而为自己赢得更多的尊重。这是咬他们的马蝇。以下几个方面值得认真关注:

如果你是一个善于花言巧语，善于捕捉人的心理的管理者，你可以试着和他们谈谈，做做思想工作。行动总是比语言更响亮。在巧妙运用你的权力资本的时候，给这些傲慢的家伙树立一个榜样，让他们看看一个权威人士是如何处理问题，实现团队目标的。这些家伙往往自负且好斗。分配任务时，最好以一句简洁有力、能刺激他神经的话结尾:“这个任务对你来说很难吗？”得到他不服气或者略带轻蔑的回答后，就结束了。

用你的智慧和灵感去刻意“冷处理”这样的员工，让他们认识到个人的力量与团队相比是微不足道的。然后，在适当的时候，鼓励他们发挥专长，挽回面子和自尊。制度面前人人平等，不要让他们误以为自己有一定优势，就可以凌驾于制度之上。这是能长期带动这些人的关键，所以一定要坚持下去。

3.对于那些想跳槽的员工来说，机会、权力、金钱是驱使他们做出选择的马蝇。有必要把握一些原则:不要做出一些人难以信守的承诺。如果你有一个承诺，你必须遵守它。如果留不住，一定要给他们一个肯定的说法。千万不要扮演一个在员工面前食言的经理的角色，因为那只会为未来的动荡埋下隐患。及时发现员工的情绪波动，尤其是那些业务骨干，一定要优先做好安抚人心的工作。虽然“亡羊补牢，犹未为晚”，但是我们能因为预警工作而避免一些不必要的损失吗？攻心，以理服人，以情动人。如果员工已经下定决心，那就不要太勉强。如果有必要，你可以让他们早点离开公司。重要的是不要让某些人的跳槽成为有针对性、有目的的挑衅，造成全公司员工大规模的情绪波动。