如何管理好刺头员工

1.对于那些有背景的员工，这类人最好的办法就是保持一定的距离。如果你在工作中有很好的表现，可以给他们适当的表扬，但是一定要注意尺度。否则这些人很容易被惯坏，自大，越来越嚣张。

如果这些特殊的人在工作中表现平庸，经常有意无意地伪装成自己的不凡背景，那么你在与他们保持距离的同时一定不能容忍他们，否则你将无法说服大众，你将会给自己带来无尽的烦恼。

2.对于那些有优势的员工来说，以下问题值得认真关注:

1.如果你是一个善于花言巧语，善于捕捉人的心理的管理者，你可以试着和他们谈谈，做做思想工作。

2.行动总是比语言更响亮。在巧妙运用你的权力资本的时候，给这些自大的家伙做个榜样，让他们看看一个权威人士是如何处理问题，实现团队目标的。

3.最好以一句简洁有力，能刺激他神经的话结尾:“这个任务对你来说很难吗？”得到他不服气或者略带轻蔑的回答后，就结束了。

3.用你的智慧和灵感去有意“冷处理”这样的员工，让他们认识到个人的力量与团队相比是微不足道的。然后，适当的时候鼓励他们发挥专长，挽回面子和自尊。

4.制度面前人人平等。不要让他们误以为自己有一定优势，可以凌驾于制度之上。这是能长期带动这些人的关键，所以一定要坚持下去。

5.对于那些想跳槽的员工来说，机会、权力、金钱是驱使他们做出选择的马蝇。有必要把握一些原则:不要做出一些人难以信守的承诺。如果你有一个承诺，你必须遵守它。如果留不住，一定要给他们一个肯定的说法。千万不要扮演一个在员工面前食言的经理的角色，因为那只会为未来的动荡埋下隐患。

6.及时发现员工的情绪波动，尤其是那些业务骨干，一定要把安抚人心的工作放在前面。虽然是“亡羊补牢，犹未为晚”，但预警工作领先于他人，攻心为先，以理服人，以情动人。

7.如果员工已经下定决心，那就不要太勉强。必要的时候，你可以要求他们早点离开公司。重要的是不要让某些人的跳槽成为有针对性、有目的的挑衅，造成全公司员工大规模的情绪波动。

8.随时审核公司的晋升、薪酬、绩效考核等人力资源管理制度是否合理，避免因制度原因导致员工非正常流动。