自从铁路实行电子客票后,即使是在车站窗口购买的火车票,也可以在网上同时改签和退票。如果是在人工窗口购买的火车票,想在网上退票改签,需要下载12306进行认证验证。
在火车站买的票可以网上退票吗?
![火车站买的票能不能网上退,第2张 火车站买的票能不能网上退,第2张](http://m.feimiao.cn/uploads/allimg/211020/1634721678w.jpg)
如果使用其他app支付,在人工窗口购票后没有打印凭证,可以在app中打开订单,查询车票。点击退款后,货款会直接退回到付款账户。
如果在人工窗口使用现金购票,也可以在App内退票,但是要拿着身份证到车站指定窗口办理退票手续才能拿到现金。
离站时间15天以上退票,不收退票费。车票在发车时间前48小时以上的,按票价的5%计算,超过24小时不足48小时的按票价的10%计算,不足24小时的按票价的20%计算。
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