淘宝发错货退货运费谁承担,淘宝买东西卖家发错货退货运费谁出

淘宝发错货赔偿规则，退换货运费谁负责？

购物是现在大多数人的第一选择，但当商家偶尔出错时，比如淘宝发错货，商家就需要做出调整来减少。淘宝发错货的赔偿规则是什么？

如果卖家发错货，旺旺可以联系卖家协商换货或退款，不能进行赔偿。如果卖家拒绝换货或退款，可以申请淘宝客服介入。

如果收货后发现卖家发错货，建议保留相关凭证，优先让旺旺联系卖家协商换货或退款。如果无法达成共识，建议申请退款或售后处理。(订单未能确认收货并申请退款的，在订单交易成功后0-15天内申请售后)。

谁负责运费返还:

1.如果买卖双方达成退款协议，但未对退货运费做出约定，则卖方应承担与卖方交货相同运费方式的运费。

2.如果货物在更换或维修过程中需要发送，且未约定运费承担方式，由此产生的运费由卖方承担。

3.卖家未在规定时间内提供退货地址，或退货地址错误导致您无法退货或操作退货后无法发货，或您按约定操作退货后卖家无正当理由拒绝签收。

处理交易退款，退货运费由卖家承担。卖家如需取回商品，应单独与您协商或通过其他渠道解决，淘宝不予处理。

4.当你按照约定或者淘宝作出的处理结果退货时，要使用和卖家相同的运输方式。除非得到卖方的明确同意，否则不得使用运费支付方式。退货后，卖家有义务收货。

5.淘宝争议解决期间，卖家同意退货或换货，但如果你对运费承诺提出明确异议，就应该先退货。卖家签收货物后，淘宝会按照这个规范处理运费承诺。

综上所述，淘宝商家发错货可以联系旺旺卖家协商换货或退款。如果不能进行补偿，以上就是引入了运费交换费。如果淘宝卖家发错货，运费由商家负责。