已经买到票了列车运行图调整?高铁列车运行图调整暂停发售怎么办

已经买到票了列车运行图调整?高铁列车运行图调整暂停发售怎么办,第1张

     已经买到票,但却被告知列车运行图调整,暂停发售的不用担心,此时需要时刻关注短信或软件通知,会有官方账号提醒的。如果不放心的,可以拨打12306客服热线或铁路热线电话进行询问。

      然后关注官方发出的公告,一般来说已经购票的乘客,如果没有收到任何提示信息,那么就代表该辆列车会按照车票时间准时发车,乘客按计划乘车即可。

      

      如果列车运行发生调整,那么乘客一定会收到信息,短信内容包括变更时间或停运通知。等运行图优化完成,列车运行时刻表确定之后,车站和官方软件也会按照既定时间继续售票。

      因故停运的列车车票,退票是全额退的。或者可以进行改签,不过改签只有一次机会,并且改签后的车票不可退,所以届时建议直接全额退票处理,再重新购买车票。

如果自己购买动车车票的那趟车次停运了,按照铁路方面《铁路旅客运输规程》第四十九条的规定,因承运人责任致使旅客退票不收取退票费并全额退款。所以,可尽快持购票时所使用的有效身份证原件去就近火车站售票窗口办理退票。

1、如未换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内(含当日),在12306官网或车站窗口办理退票;如换取纸质车票,自接到退票通知短信之时起,至开车后30日内(含当日),在车站窗口办理退票;退票均不收取手续费。

2、坐高铁的注意事项很多,不能携带易燃易爆炸、具有高腐蚀性的危险物品,最多可以携带20kg的行李,不要临时下车,禁止吸烟等。

3、为了旅客的安全,飞机、高铁、火车、客车等交通工具都严禁携带危险品,危险品的范围包括爆炸品、压缩气体、易燃液体、易燃固体、自燃物品、放射性物品、腐蚀品等。


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