是的。直接联系物流公司,详细描述问题,要求截留包裹,提供发货证明。客服会联系相关人员帮助跟踪拦截。包裹到达递送目的地后,有一个在派送之间分割包裹的过程。当你看到这个包裹时,它会以同样的方式被退回。
只有寄件人可以截留退回快递。如果物流信息显示拦截成功,一般说明快递公司收到了发货人的停止发货通知。