一、什么是电商代运营?
电商代运营,是传统品牌企业以合同的方式,委托专业电商服务商,为企业提供部分或全部的电商运营服务或网络营销服务。
电商代运营,主要服务于希望做电商的传统企业,帮他们在电商平台开设店铺并提供代运营的专业性服务,这一类占大多数;当然也有少量是类似于传统渠道代理商的角色,只不过是担任了网络渠道代理,直接买断货品并得到授权后开店并运营;
二、电商代运营主要做什么?
电商代运营依托各电商平台数据及专业数据分析系统(工具),有效帮助传统企业进行电商业务的良好规划(定规划),辅助传统企业及线下品牌重新定位线上客户群体(分析用户),优化产品供应链(优化产品),确定长期电商发展战略目标(制定运营目标),依据品牌风格和文案策划进行首页设计、分类设计,商品详情页面设计、活动设计(网上展现设计)。
根据运营目标,策划推广(付费推广引流),策划活动(活动引流),策划短视频直播(内容引流),帮助提升消费者认知和转化(提升转化)。
结合企业商品的特性,进行有效的渠道资源筛选,并制定相对应的价格和相应的市场策略。
三、电商代运营和传统企业双方关系表
下期预告:和大家谈谈代运营的坑,欢迎回复信息与我互动交流。
1、前期分析。先是市场的大环境,然后是店铺及产品情况,包括目标人群、价格定位、竞争情况,同时也要和竞争对手进行比较,了解他们的优劣势,从而确定店铺的未来发展方向。
2、装修店铺。从整体的装修看,色系、风格、布局要一致,比如活动背景图、辅推款位置等。从产品的角度看,要做好个性化标签,比如,主图可以看出亮点,关键词拥有流量,详情页中包含完整的产品信息。
3、营销推广。代运营会通过多渠道进行推广,如软文撰写、好物种草、圈子营销等,让更多的公域流量转化成私域流量,增加产品知名度,从而提升转化率。
4、数据分析。代运营公司会实时追踪销售数据,对爆款的销售情况进行统计,也统计自身产品的访问量、浏览时长、销量额等数据,并根据其变化进行调整,挖掘客户的二次需求与粘度。