经济观察报记者钱魏运成成为“Kindle粉”，是从Kindle进入中国市场的第一天开始的。2013年6月7日，她买了自己的第一台Kindle，从那以后，9年多的时间里，她陆续使用了5台设备。"从背光入门机型到高大的Kindle Oasis，我什么都有."
魏云什么都买，从免费的公共版书到数百元的套装书。除了读书，她还喜欢囤书。“在电子书店搞促销活动的时候，她买了很多经典作品。”看到来自亚马逊Kindle服务号的通知，“2023年6月30日将在中国停止Kindle电子书店的运营。”尽管Kindle中仍有许多未读的书籍，但魏云在过去两周一直在更新书籍列表。“我准备再买几本经典的书。”
为了回答Kindle用户的疑问，魏云还在社交媒体平台上发文“Kindle如何退出中国，变废为宝？”有问有答。
“以后真的只能用Kindle盖方便面了吗？”不仅仅是对外的提问，魏云还给了很多“Kindle粉”
重点:购买的电子书可在2024年6月30日前下载。“只要下载了书，就可以看很久。”
除了担心一年后买不到新书，魏云现在也在“移动蚂蚁”，在本地设备上下载并保存他的电子书和个人文档。
善后护理
虽然亚马逊Kindle为用户留出了“缓冲期”:一年的电子书内容购买和两年的云内容下载，但仍有用户提出疑问，“会员未到期怎么办？”
“我的订阅是12个钱包月。”薇薇薇看到，亚马逊官方也发布声明显示，用户在2023年6月30日停止服务前可享受会员权益，上述日期后未使用的会员费也可申请退款。
对于消费者的权益和诉求，虽然亚马逊做出了相关回应，但江苏省消保委仍认为需要做好善后处理，如提供套餐下载服务、电子书格式转换和破解服务、云笔记同步下载等功能...
亚马逊官方尚未对江苏消保委的公开呼吁做出任何回应。
一位kindle用户觉得，即使中国停止了电子书店的运营，Kindle设备上的体验浏览器仍然可以正常使用，浏览器可以下载AZW、PRC、MOBI、TXT格式的文件。“虽然接触正版图书的渠道有限，但在网上下载电子书还是可行的。”这也让上述用户觉得Kindle退出中国和他的阅读习惯关系不大。
魏云还在帖子底部看到，被问得最多的信息是发送到Kindle功能和浏览器是否可以继续使用微信看书。“大家关心的两个问题，也说明人们在寻找免费资源。”她感知的是，Kindle停止在中国运营电子书，对不买正版书的读者影响不大。
冉冉也有同样的感觉。他比魏云更早接触Kindle。他生命中的第一个设备是在2010年发现的。他告诉记者，“在Kindle进入中国之前，中国没有正版电子书。大家自己做，然后互相分享。”
失去中国
其实早在2022年初，由于缺货，外界就曾质疑Kindle将退出中国市场。当时官方声明给出的原因是芯片短缺。不过，在魏云看来，亚马逊当时已经在为退出中国做准备了。
记者看到，亚马逊kindle天猫官方旗舰店早已关闭，平台上的大部分产品都是进口的，并且在产品名称背面做了明确的备注标记。Kindle电子书店于2023年6月30日关闭，介意就不要拍了。产品详情页面也会有温馨提示。“亚马逊中国电子书店于2023年6月30日关闭后，将无法继续购买后续的电子书。跨境产品不支持退货。请谨慎下单。”
公开数据显示，在Kindle进入中国第四年的2016年，中国成为亚马逊在全球销售Kindle设备的最大市场。
前陆军工程大学副教授、通信专业博士张驰对自己目前占据市场主导地位并不感到意外。他曾经是kindle用户，但在使用了多种产品后，他亲身见证了电子阅读器市场的变化。" Kindle的进展乏善可陈."让他最终选择放弃Kindle，与国内电子阅读器层出不穷有关。
张驰出版了两本“深受喜爱”的电子书，一本来自石闻，另一本来自科大讯飞。他告诉记者，前者主要用来看文学，后者专门看小说。谈及体验，“翻页速度、拖尾现象、文档介绍都比kindle好很多。”
Kindle进入中国一年后，2014年，冉冉开设了一个专注于Kindle相关内容分享的自媒体账号“Kindle精选君”。目前为止，它已经积累了超过200万的粉丝。他也用过很多国产品牌的电子书产品，但最后还是首选Kindle。
就像iPhone等智能手机品牌一样，“电子书领域只有Kindle等电子阅读器。”在冉冉看来，Kindle粉有一个清醒的认识:国产品牌的电子书，无论是硬件还是软件，都与Kindle不同，盈利模式也大相径庭。“Kindle靠用户购买电子书内容盈利，国产电子书靠硬件盈利。”
记者了解到，2019年7月亚马逊中国关闭自营纸质书销售服务后，Kindle在中国市场只能销售电子书。当时微信阅读等阅读平台侵蚀了它的市场份额。中国银行研究所研究员王分析，用户持续购买电子书是其利润的主要来源。从中国市场的用户粘性来看，“读者在电子阅读器上购买电子书的动力不足。“尤其是随着手机、平板等终端阅读体验的优化，原本增长相对缓慢的电子阅读器市场份额再次受到挤压。
“后kindle”时代
一直专注于阅读器阅读的Kindle，在阅读器销售盈利的情况下，电子书内容却一直亏损，导致其在中国市场十年后被迫退出。
虽然魏云为此感到遗憾，但她深深地感到，她周围读书的人越来越少了。“大家都去看视频内容或者听书去了。”即使遇到爱看书的朋友，你也会发现大多数人聊天的时候都在找免费的资源。“Kindle怎么赚钱？”
短视频、听书等应用挤占了人们的阅读时间，导致电子阅读器市场用户流失。在冉冉看来，这不仅是Kindle面临的问题，也是所有市场参与者共有的困境。
魏巍告诉记者，很多Kindle用户会通过浏览器功能来阅读微信。“体验没那么好，慢。”相对来说，国内电子书在内容生态上是非常开放的。以科大讯飞阅读器为例，两款产品都内置了咪咕和讯飞的资源，产品支持微信微信官方账号、网易、头条等新闻内容的采集，或支持百度网盘、OneDrive等网盘的内容，可直接导入PDF、EPUB、MOBI、TXT等常见电子格式文件。
当Kindle宣布退出中国电子书市场的消息时，市场上出现了中国“在线阅读”市场已经进入“后Kindle时代”的声音。魏云对此并不认同，只是在新闻发布当天短暂登上热搜榜，但人们很快就失去了对Kindle这个阅读工具的关注。“身边很多人都没感觉。”
冉冉也觉得退出的不是Kindle，这些用户很快就会转向国内电子阅读器市场。“只是他们买不到正版的书，也没有排版的书。”基于自己建立的数百个粉丝群的讨论，冉冉发现部分粉丝使用的是八年前的Kindle产品，国产机型很难达到这样的使用寿命。
即使Kindle宣布停止中国电子书店的运营，在冉冉看来，这对国内电子阅读器市场带来的挑战大于机遇。在采访的最后，他提出了上述国产厂商急需思考的一个问题:“国产电子书如何做好自身的定位调整，以接管Kindle所销售的市场？”
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钱于娟，经济观察报记者
TMT新闻部记者
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