家装谈单技巧视频教程

营销家庭装修谈单的技巧 家装业务员谈单技巧

1.对于设计师来说，切记不要让客户牵着鼻子走，而是要在谈话中起到引导作用。其实大部分客户知道的很少，但是会尽量装作知道，以为知道了就不会被设计师忽悠了。他们不知道，往往几句话之后，设计师对自己的了解就超过一半了。谈客户的时候，尽量找客户喜欢的话题，因为家装是客户的一件大事，他们会跑很多家装公司。所以，只给客户留下深刻的印象，客户最终选择的时候才会考虑你。

2.同时，一般客户往往只有周末才有时间去家装公司。如果你与客户交谈的时间越长，那么，客户找到的其他公司就越少。相对来说，你谈判的可能性越大。能不能对客户坦诚，设计师的语言魅力占了很大比重。当然，没有扎实的基本功(材料知识，材料大概价格，施工工艺，)是万万不能的。作为设计师，你应该总是站在顾客的角度考虑问题。但不是盲从。对于客户来说，家装最重要的有三点，按重要性排序分别是:质量、价格、效果。如果是特别有钱大方的客户，可能就是质量，效果，价格。谈客户不是一朝一夕的事。它需要学习。其他设计师洽谈时，要注意吸收他们的谈话风格。同时要大胆谨慎，敢于和客户沟通。