为方便长株潭城际铁路沿线旅客进站乘车，中国铁路广州局集团有限公司湖南城际铁路公司联合中铁银通支付公司、中国银行，根据城际铁路轨道交通运营特点，开发了“铁路E一卡通”项目。
e卡通是一种不买票刷卡的便捷方式。“E卡通”投入使用后，实现了旅客上下车一体化，简化了进出站流程。使用“铁路E卡通”不需要提前买票。
2018年10月30日，“铁路E卡通”在长株潭城际铁路上正式投入使用。长株潭城际铁路成为全国铁路中第一条可以用手机扫码进站的线路。旅客只需操作12306手机客户端，即可在长株潭城际铁路沿线所有车站用手机扫码进站。
