欧莱雅公布面膜差价事件解决方案:仅补偿优惠券 网友怒批店大欺客!
这两天,欧莱雅因涉嫌双11旗舰虚假活动被大量网友吐槽,众多话题冲上某热搜平台。
据一些消费者反映,当时李佳琪直播工作室预售的欧莱雅安瓿面膜比欧莱雅天猫旗舰店贵了170多元。
这一事件引起了众多消费者的不满,甚至有李佳琪和维雅两个平台已经公开宣布暂停与欧莱雅官方旗舰店的一切合作,直到这一事件得到妥善解决。
对此,巴黎欧莱雅今晚终于在关伟上发布了《巴黎欧莱雅安平面膜事件说明及解决方案》。
欧莱雅的补偿方案是发放优惠券。
其中指出,天猫双十一预售期间在“欧莱雅官方旗舰店”购买安平面膜,产品订单累计999元的消费者,未获得999-200优惠券。
【/s2/】提供200元无门槛券,有效期自领取之日起至2022年6月20日。
对于预售期内产品订单累计低于999元人民币的消费者,将提供两张499元减100元的优惠券,服务期限为自领取之日起至2022年6月20日。
同时,巴黎欧莱雅品牌还将邀请上述消费者成为巴黎欧莱雅金卡会员,享受相关待遇。
很多网友并不认可欧莱雅的赔偿方案。
不过需要注意的是欧莱雅只补偿优惠券的解决方案再次被网友吐槽。
有网友质疑巴黎欧莱雅是第二次“割韭菜”。有网友评论称“499-100?想让我们再买你的东西吗?笑”“退差价!谁要你的票”。
有网友直接批评巴黎欧莱雅是“大恶霸”。
对此你怎么看?