成都公积金提取审核通过

成都公积金业务办理高频问题解答汇总(缴存+提取+贷款)

存款类别

Q1: 单位网厅新版如何下载登录？

新版单位网厅可从成都住房公积金官网下载，提醒缴存单位新版单位网厅不支持Windows XP系统，需要使用64位版本的Windows 7或以上。

具体下载和登录方式↓

》》》

Q2:新单位网络办公室如何办理汇付业务？

进入公司的网络大厅后，在“事项”中找到“汇款登记”模块，根据贵公司的实际情况选择付款方式。如果贵公司与中心签订了委托扣款协议，您可以选择委托扣款进行支付。您提交汇款业务后，系统会根据协议自动从指定银行账户中扣划汇款资金。

特别提醒:如遇跨行委托扣款，需与签约缴费账户开户行确认代扣合同或授权，再进行公积金委托扣款，否则扣款不成功。

【/S2/】Q3:付款后如何查询付款是否已经成功？

您可以在网点大厅右上角的“查询”功能模块中选择公司业务流程按钮和业务类型“汇款登记”。查询后，您可以看到已处理的汇款登记业务的状态。商业登记号码的状态显示为「成功过账」，表示汇款登记已成功付款及过账。

提取类

Q1:网上签每月提款协议的合作银行范围有哪些？

目前支持以下10家银行(本市发放的住房贷款)按月还贷和网上撤单:

中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、交通银行、成都银行、招商银行、成都农商行、兴业银行、中信银行。

特别提醒:

如果已签订年度提款协议，则应先解除年度提款协议，再签订月度提款协议。

Q2:如何将年支取协议转为月支取协议？

可以通过成都公积金手机APP办理。首先，您需要在“个人业务-委托提款协议”中取消年度提款协议，然后在“提款业务-每月还贷协议”中签订每月提款协议。

如果在线获取信息失败、不准确或不完整，或者您对信息有任何异议，您必须带着相关信息来到柜台。相关信息请参见成都住房公积金管理中心官网“办事指南-办事指南”栏目。

特别提醒:

1.年度提款协议终止后不能恢复！已签订的年度提款协议未终止的，按原协议继续执行。

2.有几个年度提款协议。如果职工终止所有年度协议，只能签订其中一套房屋的月退协议。如果多份年度支取协议确实需要取消，必须到柜台办理。

Q3:年支取协议还没到约定的支取日，想转为月支取协议。前几个月还的月供能取出来吗？

当然可以。你需要先取消年度提款协议，然后在APP上办理“偿还购房贷款本息提取”业务，提取前几个月偿还的还款金额，再签订月度提款协议。

Q4:月提款协议已处理。什么时候生效？它什么时候到达？

协议立即生效。到达时间有如下约定:

中央公积金贷款在还款日直接还款，商业贷款等其他住房贷款原则上在还款日前两天支取。

若每月提款协议在还款日后签订，则在次月执行。

特别提醒:建议您随时关注扣款日前的账户余额，避免因公积金月提取失败或可用余额不足导致贷款逾期。

贷款类别

Q1:没有及时将足够的资金存入委托扣款卡，导致委托扣款日扣款不足。我该怎么办？

根据各贷款银行系统设置的不同，委托扣款卡上的月供款可能在委托扣款日随时扣款。因此，请务必在委托扣款日的前一天将当期还款全额存入委托扣款卡。

若委托扣款日当期月供贷款不能足额扣款，则从次日起每日扣款一次，直至足额扣款。委托日次日全额扣款的，不收罚息，也不视为逾期。

【/S2/】Q2:申请公积金贷款时，贷款金额是按转账时间计算还是按原存取款时间计算？

职工变更缴存中心并办理转移的，对应的转移资金可根据原缴存中心出具的或通过互联渠道查询的缴存提取明细，按照原缴存提取的实际入账时间计算贷款金额。

Q3:是组合贷款。可以通过成都公积金APP使用公积金账户余额提前偿还商业贷款吗？

号

成都公积金APP“提前还款”业务仅支持中心公积金贷款提前还款(部分或结清)。还款资金可以委托扣划，也可以直接从公积金账户余额中列支。

如果您准备提前偿还组合贷款的商业部分，请联系贷款银行进行咨询和处理。流程完成后，符合该中心提取条件的人员，可准备相关资料，以“偿还购房贷款本息”的方式申请提取公积金账户内的余额。

在线处理类

Q1:为什么网上提取需要配偶刷脸认证？

通过成都公积金APP办理提取业务时，通过互联互通查不到配偶信息，或者根据实际情况修改婚姻登记信息时，需要配偶刷脸。这也是为了保证个人住房产权信息和贷款信息的私密性，避免信息泄露的风险。

Q2:手机APP办理提现业务需要多长时间，人工审核时限？

一般情况下，审核时限为3个工作日。

Q3:银行卡网上办理业务无效的原因是什么？

一般情况下，签名的银行卡处于异常状态，无法正常记录，会提示银行卡无效。为了不影响您业务的正常办理，这种情况下，您可以通过成都公积金手机APP的“合同卡注销”功能解除原银行卡的绑定，通过“合同卡签约”功能重新选择一张正常的银行卡进行合同签约。

提示:

因疫情防控需要，成都公积金中心服务大厅仍限量预约~

其他常见问题

Q1:什么是购房提款？

是指职工在全款或贷款购买商品房、再交易住房、政策性住房、征收安置后，申请提取住房公积金支付购房款。

Q2:什么是住房贷款本息回收？

是指利用住房公积金账户余额偿还职工购房贷款本息的行为，俗称“还贷提取”。

Q3:什么是月提现？

按月取款不是取款业务的类型，而是取款的频率。购房支取、还贷支取、租房支取都可以申请按月支取。

Q4:今年已办理还贷提现。现在，我还能办理每月提款吗？

如果是同样的住房按揭贷款，就没问题。

特别提醒:一个自然年度内，职工只能选择一套住房申请办理一种提取业务。比如你办了A套房，就办不了B套房；套房A被提取购房后无法还贷。自然年度是指每年1月1日至12月31日。

Q5:手机App办理提现时，提现金额小于等于可提取金额。我可以随意填写吗？

可以，只要不超过可提取量。

特别提醒:如果有公积金贷款需求，要保持足够的余额。

温馨提示:

因疫情防控需要，成都公积金中心服务大厅仍限量预约~