安徽省2021年普通高校专升本考试报名常见问题解答
安徽2021高考
问题处理:
1.信息总是不对，无法注册。
检查输入的身份证号码和姓名是否正确。如果正确，请确认你的学籍是正常的。如果2021年毕业，可以咨询所在学校的学籍管理部门。
2.我拿不到短信验证码
收不到短信验证码一般有三种情况:
1.我投诉过垃圾短信，我的号码被运营商加入了广告短信黑名单，不会收到1069开头的短信。这种情况下，你需要拨打运营商的客服电话(移动10086、电信10000、联通10010)查询你的号码是否在黑名单中。如果是，请要求运营商将其从黑名单中删除。
2.手机里的垃圾短信拦截软件会拦截这类短信。请在手机拦截短信中查找，或者关闭垃圾短信拦截功能后再试。
3.手机终端有问题，接收不到特定号码发来的短信。请将手机卡换成另一部手机进行测试。
4.如果上述方法未能解决问题，请联系贵校本科注册的主管部门寻求帮助。
3.我的信息已经注册或绑定了别人的微信号。
请联系你学校负责本科招生的部门寻求帮助。
4.我的条件是申请学校的专业，但是网上选不到这个学校和这个专业。
具体原因请联系报考院校。
5.填写后，微信小程序一直在照片界面，看不到自己的填写信息。
由于微信小程序的缓存机制，界面无法及时更新。请操作如下:点击小程序页面右上角的三个点，在弹出的界面中选择“重新进入小程序”。
6.支付失败，一直看不到支付成功的界面。
首先，检查你的账户扣款是否成功。如果不成功，等待2小时，再次扫码支付。如果扣款已经成功，不要重复扫码支付。请耐心等待银行对账，第二天10:00后再次登录系统。如果状态仍然是“未支付”，请联系贵校负责本科注册的部门寻求帮助。
7.忘记了您的密码
在登录界面，可以通过短信重置密码。新密码通过短信发送到手机。请使用新密码登录，并尽快更改密码。
8.注册时遇到其他问题找谁？
请尽快与你所在高职(专科)院校的本科报名主管部门联系。
