1.对于手机系统升级到Android 10,无法正常登录红山通APP扫描乘车二维码的用户,可以通过以下方式扫描红山通二维码乘车:
(1)进入微信小程序页面,搜索“红山通”
(二)同意“微信授权登录”→点击“允许”
(3) 输入红山通APP账号和密码→点击“登录”
(4)乘车时,用户只需下拉微信聊天框,点击红山通小程序显示二维码刷卡乘车
二、登录失败
(1)用户登录红山通时,提示device-id为空,导致用户无法使用红山通。
(2)手机升级 Android 10的系统后,无法正常登录。
二、注意事项
(1) 红山通小程序和红山通APP账户的余额是共同的
(2)建议用户暂时不要升级 Android 10版本。
特别提醒
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