在移动互联网时代企业将面临哪些机会

作者李天方从信息、数据、运营、数据、团队文化、整体环境等方面回顾了中国互联网五年来的变化。

在过去的五年里，我们每天花在互联网上的时间越来越多。手机变成了个人信息中心，软件正在吞噬整个世界。作为一家创业公司，课程网格团队犹如大海中的一叶扁舟。每天低着头工作，偶尔抬头看看远方，你会惊叹这几年的变化。但最真实的感受来自于我身边创业者的行为，以及创业者内心的变化。

信息不对称越来越少，越来越透明

四年前我从硅谷来到北京的时候，硅谷的消息通常要延迟一周甚至更久才能传到中国。如果你是黑客新闻或者Tech Crunch的读者，你可以比别人先知道很多事情。如今，世界各地的科技新闻都会第一时间出现在中国各大科技媒体上。

除了产品消息，最新的投资理念，最新的创业理论都会在第一时间到达中国，然后在朋友圈传播。前段时间听说一款社交App在美国App Store上线不到一周。这个App是一个硅谷的朋友在投资后第一时间告诉我的，在国内无法访问。所以我想没人会知道。下载完结果，导入通讯录的时候，发现北京已经有12个朋友在用了(当然这些人都是产品经理和投资人)。

在过去的五年里，信息不对等的现象基本上消失了。对于很多创业者来说，这也导致了心态上的一些变化。当“人人都知道一切”的时候，大家就会少花时间去寻找秘密和机会，多花时间去做好事情，通过执行力与团队拉开距离。

没有讲故事，数据更重要

近年来，创投圈利用数据的能力提升了很多层次。几年前，大多数公司和投资者都被一些所谓的“虚荣数据”所误导。很多人认为活跃用户数或注册数是唯一有意义的数据标准。

就在2-3年前，很多公司只要用钱来提升下载量，就可以画出一条完美的“J”曲线，然后用这条曲线融掉更多的钱，再画出更高的线。然而，由于长期以来不重视留存率和核心增长引擎，这些公司中的许多公司都遇到了困难。他们的投资者也在失望中学到了很多。现在，越来越多的公司和投资机构有了自己的分析框架(比如分析用户留存率，如图1)，其中少部分已经有了专职的数据科学家(data scientists)。VC越来越聪明，很少只看虚荣数据就写支票。

用户留存率队列分析

在今天，要想得到资本的认可，除了要有良好的增资能力和渠道，还需要一个真正可持续、自然的增长引擎。在过去很长一段时间里，我需要关注一组融资和公关工作的虚荣心数据，然后转头去推另一组团队内部的核心成长指标。这是一件很累的事情。让我欣慰的是，随着行业的变化，今天不需要讲两个故事了。

用心团队工作:更加注重文化和效率

刚开始上Plaid这门课的时候，出于效率和文化的考虑，我们选择了一门比较偏的语言(Ruby)。当时很多人建议我们选择更主流的语言，否则“肯定招不到人”。但我们认为，除了效率高，偏语言最大的优势是一个天然的过滤器——很多人学编程只是为了找工作，只有真正热爱编程的黑客才会接触这些偏语言。现在很多一流的创业团队里，Ruby和Python，甚至更小的群体Golang，都不足为奇。这是效率和文化的改变。

除了语言，我们几年前使用的一些流程，比如非实时代码审查、OKR和精益启动方法论，也越来越普遍。我记得三年前我们尝试举办黑客马拉松时，没有人愿意参加。但是现在很多公司都有自己的黑客马拉松，全国各地都有一些专业的黑客马拉松组织者。几个月前，我跟一个本地的朋友说我们在用OKR管理系统，他说如果我帮他的团队培训OKR，他就给一万块钱一小时的顾问费(后来我把我们内训OKR的PPT免费发给他，因为我没时间)。

这几年，更多的创业者开始做好文化和流程。

垂直行业:轻应用，重运营

2012年刚做课程格子，有投资人不看好。其中一个人的反馈是:“中国的互联网除了游戏和电子商务赚不到钱，剩下的只能做广告。ARPU值太低了。”但在今天，因为有了精准推荐的可能，广告成为了用户想要的服务。垂直入口也成为了最热门的领域之一。

移动互联网时代，用户数量和使用时间、场景都比以前大很多。互联网时代可能更多的是流量和面积的游戏。而移动互联网让使用场景变小，需求更加个性化。所以近年来成功的垂直社区越来越多。很多app表面简单，后端却有强大的云端和运营支持。这些能聚集相似人群的门户应用，也能实现非常精准的推荐和商业化。对于巨头来说，复制这类应用无论是投资还是并购都不再划算。

更好的创业和投资环境

刚回国的时候，我看到不止一个团队刚起步就有某个“天使”拿走51%以上股份的案例。除了像创新工场的李开复、真格基金的许小平老师这样的一些投资人，我们都不敢接触不认识的早期投资人。现在很多顶级风投更愿意做早。之前FA可能只专注于后期，现在A系列即使前期也有FA服务。资本市场在过去的五年里变得越来越透明和公平。今天，企业家可以不费吹灰之力找到一个公平的“市场价格”。

除了上面提到的，成功的故事也不像以前那么少了。五年前，大多数创业者认为在中国创业除了上市就是死路一条。我之前接受采访也说过，中国的创业是一个“一个赢家加99个输家”的游戏。然而，随着大大小小的MA和套现案例的出现，企业家们变得越来越乐观。

近年来，市场变得更大，使得RD成本更低，融资更公平，套现更容易。越来越多有才华的人愿意放弃大公司的薪水去创业，这是一件好事。但从另一个角度来看，创业公司越来越多，竞争越来越激烈，成功的门槛也越来越高。反正有更多人尝试用更低的成本解决用户问题总是好的。吞噬整个世界的，可以说是软件，或者说是软件背后的创业者。企业家思想的改变可以改善未来。