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消费人群定位分析消费者导向分析
第一步:确定正确的客户群。
什么是解决客户群体的需求,当然是产品。比如“机械类网站建设”是我的产品,所以我的客户群体是机械类企业。“准”客户群是那些机械企业做网站需要的,比如建材行业,而教育行业不是我的“准”客户群。准客户群是专门为这个客户定制的。只有找到目标群体,你的产品才有价值。
步骤2:客户群活动的范围
比如机械类网站建设,这类客户群往往会在机械类b2b平台或论坛上。所以摸清客户群体的活动范围,做详细分析,宣传成本降低一半,效果显著。
第三步:了解客户的根本需求。
一个企业要想“抓住”客户,最根本的“诱饵”就是产品,如何解决用户的问题。对于企业来说,解决客户问题是“诱饵”,所以包装好你的产品。
第四步:筛选客户群。
当企业投放诱饵时,会有不同的客户来咨询,这时就需要进行客户筛选。筛选企业客户最根本的是价格,不同的价格对应不同的消费群体。如果是高端群体,就要定适合高端客户的价格。千万不要做所有群体客户的生意,因为不同的阶层有不同的消费观念。对于企业来说,要懂得“小网抓不到大鱼,大网抓不到小鱼”的道理。
做网络营销,企业必须做好目标群体的定位。基本定位后,他们要拓展关键词,在网上铺好各种“诱饵”,等客户上门咨询,最后达成交易。
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