1.尝试卸载最近安装的第三方软件。
2.备份数据(联系人、短信、照片等。)并尝试恢复出厂设置。
3.如果手机支持在线升级,尽量升级系统版本。
4.如果问题依然存在,建议您带着机器、购买发票、保修卡去当地售后服务中心检测。