1.讲普通话，用词准确，讲究逻辑，字正腔圆，声音洪亮，抑扬顿挫，用手势说明问题。力求回答问题流利，形成互动，留下好印象。
2.对短时间内提出的问题做出快速反应，用自信流畅的语言，积极的语气，不慌不忙地回答每一个问题。
3、对提出的问题，要认真回答，对有把握的问题要回答或解释，陈述理由。如果不确定，不要找借口，要实事求是地回答，要谦虚。
