1.查询以确定该号码的当前状态。如果已经变成空号，说明这个号已经被运营商收回了。致电运营商客服，查询该号码当前状态。
2.偿还欠款的数目。如果是在【预售号。]状态，可以选择指定营业厅受理，并结清逾期交费号码。
3.办理重置机器的手续。你需要确定的是，你的号码是身份证办理的，实名登记的；你需要确认这个号码的欠费在三个月以内；还需要携带本人有效身份证件到指定营业厅办理【机场退机手续】，取回号码。
