现在越来越多的企业和朋友都在纠结微信电商。鉴于我个人对微信电商的观察，我认为微信电商至少目前是行不通的，原因如下。
第一，用户购买习惯第一，微信缺乏DNA
阿里是电商，先入为主。几年前，淘宝不仅凭借差异化战略击败了易贝，还凭借其敏锐的市场嗅觉和对行业的预见性，逐渐占据了国内C2C市场的领先地位。阿里的电商已经在人们心中定格。说到购物，首先想到的是淘宝和天猫。说到社交，首先想到的是QQ和微信。这种心理定势很难改变，已经形成了习惯。这是中国互联网用户普遍的购买习惯，更详细的是购买网点的习惯。这是有方向性的，阿里是电子商务的标志。
但是，微信没有电商的logo。微信和QQ是一样的，但是微信的功能和体验在很多方面都是创新的，更多的体现在社交的视觉体验、易用性和社交圈的定位上。微信本身不是电商平台，也没有形成用户的购买习惯，这是先天不足。俗话说，习惯成自然，自然的购物习惯和一个新养成的习惯。对于用户来说，购买习惯往往是决定购买行为的首要因素，而在购买习惯上，微信天生缺乏DNA。
二、微信官方账号承载电商的媒体是一个巨大的缺口
微信官方账号是一个媒体平台，承载着微信作为媒体的使命。微信由于门槛低，满足了社交需求，所以传播的比较疯狂，它的发展对于新媒体行业来说确实是一个前所未有的变化。基于海量微信用户的需求，微信官方账号中的媒体顺势而为，一夜成名。所以，把微信打造成一个社交强的媒体，无疑是成功的。
因为在社交工具中，媒体是社交的必需品，它可以为社交提供有用的信息，但不能用于购买商品。媒体满足用户需求后，此时用户行为已经达到饱和。媒体电商看似有迹可循，实则逆水行舟。媒体最多能做的就是宣传品牌，在里面插播广告，而媒体本身只能完成媒体的使命。尤其是在碎片化的移动互联网时代，电子商务需要一个行业垂直平台来完成。
三。服务号转化到微信商店的概率很小
转化的前提是产生购买行为的用户数量巨大。对于商家来说，首先有两个问题很难解决:一个是服务号增加用户；一个是让用户购买。对于一个新申请的服务号来说，这个服务号是用来引流微信店铺，进行购买的。对于普通商家来说，首先想到的就是把这个服务号做成垂直媒体，用户自然就上来了。从前面来看，媒体搭载电商几乎是不可能的，而一些商家告诉用户从其他平台关注微信官方账号，并给予优惠，于是微信官方账号的粉丝如雨后春笋般出现。不过，只是商家利用差价的方式转移用户的购买行为而已。其实对商家来说并没有什么特别的意义，对微信店铺也没有太大的影响。
所以服务号添加用户很简单，这就让用户有一个很大的购买问题，或者放到商家和微信店铺面前。有人说，如果是精准用户，他们都会有购买行为，但是精准用户也需要形成购买习惯，而这些用户的购买习惯是商家无法一一观察到的。购物习惯在微信店里很难培养。
四。社交和电商“截然不同”[h/]
微信是一个社交工具，它的工作就是社交。纯社交圈没有电商交易的空间。微信本身为熟人提供了一个天然的交流环境，也可以和任何地区的朋友发生社交关系。这是一个前所未有的社交工具。基于地理位置的微信让人们的互动变得神奇而微妙。
但是，一旦在交流中人与人之间发生交易，微信建立的人与人之间的关系就变得僵硬甚至陌生，微信也就失去了它的社会意义和本来的价值。所以社交圈里没有电商行为，电商圈里的交易行为只能发生在电商圈里。一个社交工具做电商的命运注定是极其悲惨的。社会环境是干净友好的环境，而电商则相反，是做生意和利益交换的场所。两者有本质的区别，所以社交和电商虽然距离很远，但是“泾渭分明”。
五、电子商务必然会破坏微信的生态环境
微信是一个天然的社交环境。基于良好的情感体验，迅速占据移动互联网头把交椅，“但有天赐之恩，不可隐瞒”。无论是朋友圈、微信官方账号、摇一摇、扫一扫、附近的人的创新设计，还是微信良好的UI设计和简洁，都是为社交而生。微信的生态环境是移动互联网时代承载熟人与熟人、熟人与陌生人关系的自然环境，极其微妙而温暖。微信已经悄然改变了社交，培养了用户之间的这种情感关系。好的社交也应该是不产生交易的关系。
所以，微信本身的生态环境只是为了社交而存在的，它的功能和价值都是在社交中充分实现的。一旦电商入侵微信，必然会破坏微信原有的社交生态环境。一旦电商行为发生在微信中，用户之间的关系就会发生变化，用户就会失去对微信的依赖。微信会流失大量忠实用户。无论是朋友圈还是微信官方账号媒体，用户都会因为商业行为而减少对微信的使用，所以电商必然会破坏微信的社会生态环境。
六。朋友圈电商因为私密环境见光就死
朋友圈成功的电商是在微信刚兴起的时候，泰国每个月有上百万的女生在卖佛牌，创造了朋友圈的电商神话。成功的原因有两个:面对新事物，先入为主。微信的新鲜使用和良好的情感体验积累了一部分用户，而朋友圈电商就是这个姑娘最先做起的，源于用户对新鲜事物的追求和对朋友圈电商的无知。这是一个有利因素。
另一个原因是媒体跟风。朋友圈电商确实是一个新生事物，媒体自然不会错过这样的好消息，这就促成了朋友圈电商的疯狂增长。然后随着朋友圈电商的流行，原来的社交生态圈真的被破坏了。有目共睹的是，微信的定位是熟人之间的私密社交。朋友圈电商肯定会见光死，基于情感的朋友关系是不能容忍交易行为发生的。我听得最多的一句话是，我的一个好朋友在朋友圈卖面膜。我真的很尴尬却不得不彻底黑她，这是我最讨厌的。所以朋友圈电商会改变朋友圈的人际关系，进而反作用于朋友圈原有的价值。有人说朋友圈的个人品牌做的很好。大咖圈子里的电商做的不错，但是过一段时间你会发现，他的个人品牌随着电商的泛滥在贬值，他的电商圈子还是他的圈子。
七。微信承载不了电商的“重量”
其实微信承受不了电商的“重量”。朋友圈社交，一个微信官方账号媒体，一个扫一扫的O2O，还是可行的。其实搜索成不了大气候，因为知识库和大数据是微信的软肋，微信搜索只是一个闭环搜索。搜狗和搜搜的基因满足不了微信主导移动搜索的形式。更不用说电子商务了。重要的是，电子商务仍然需要大数据和云计算作为强有力的支撑。腾讯作为一家社交软件公司，显然缺乏大数据和云计算的生态环境。
微信本身就是一个轻量级的APP。虽然具备电商的基本功能，载体，支付，场景可以逐步培养，但只适用于O2O。电商是一块“重量级”的大蛋糕。大数据为电商提供了大量有效的、可分析的数据市场，进行精准的电商营销。云计算低成本同时处理海量数据，将为电子商务提供超级便利。大数据和云计算是微信无法承受的生命之重。微信承载不了电商的重量，因为微信已经太“重”了，严重超载。
八。微信电商缺乏彻底的运营体系，注定失败
有评论分析，传统电商是中心化的，而微信是去中心化的。其实我觉得恰恰是微信电商在碎片化的移动互联网时代不会去中心化成功。当信息、流量、电商因为碎片化而缺乏统一的运营管理，也是这些互联网巨头在移动时代不得不解决的问题。在微信群形式的社会经济中，经常提到的去中心化，或者说每一个都是中心，本质上是不存在的，因为组织更方便成功。中心是必须的，越细致越有规律，越容易管理和实施，没有约束的团队很难统一管理。
回到电商，运营是其至关重要的中心环节。阿里擅长策略，懂得大局，而腾讯大多擅长产品。阿里的信息流、资金流、物流体系，为阿里的电子商务提供了一个大的运营环境。阿里学院对于电子商务人才的培养，在一定意义上推动了电子商务的普及，在阿里从城市到乡镇大力普及，统一“中心化”。对于微信来说，电商是新生事物，缺乏生态环境和统一的管理运营。分散化是碎片化时代的必然。电商是一个很大的瓶颈，集中垂直市场很容易管理和运营。如果说阿里电商是一个大百货市场，微信电商更像是街头的小摊贩。所以微信电商很难成功。
所以，微信电商不行。人们常说腾讯没有电商基因，是因为腾讯没有打好电商的基础。微信电商最好形容为“空一座中间的城堡”。
本文来源:钛媒体
