在知名自媒体人鬼脚七看来,移动互联网时代,小而美也可以很好玩,三五个人就可以做一个小公司,利润很高。虽然不会有很大的发展空间空,但也能活得很开心。
品牌的错误
现在淘宝上,或者电商上的这些企业,90%甚至95%都在卖货。有个商人,做了一个亿,两个亿,最近特别苦恼。为什么?因为他遇到了瓶颈,已经是行业第一,但是每一个产品都要被别人模仿。他的品牌也做的不错,品类第一。后来他发现产品做的越来越多,库存和管理成本越来越高,研发成本也很高。有没有办法延续这种模式?以后怎么办?面对这个问题,我说你的品牌做到了吗?他说是我们做的,品牌是行业第一。他的品牌被卖掉了。商家投放产品,就认为是品牌。很多人都明白这一点。
我说你的人群定位是什么?他说我们的定位是25-35岁的白领女性。这个定位很明确,月入五千以上。在一二线城市,他说这叫人群定位。这种说起来容易的定位真的足够准确吗?
比如iphone。5000元的手机,在国内外应该都是高端人群。应该被成功人士使用吗?一个成功的人一个月要赚一万多,但是现在用iphone的是白吗?卖肾!你的品牌是这样定位的吗?你的产品能卖出去吗?只是经过这样的宣传,最后出现了核心群体,围观群体,外围群体。所以,如果只是把它们串在一起,实际上是画不出群体定位的。
品牌传播也是如此。现在越来越难传播了。以前在央视打个广告基本就够了,只要你敢花钱,比如秦池酒,投标很多,后来卖的也不错。当然不是现在,你可以花很多钱打广告,就像加多宝砸了中国好声音一样。你可以发现一个,但现在对大多数人来说很难。学习如何传播自己的品牌。
定位的神话
其实定位很有意思,也很好说。
我问一个会员,你们的产品怎么定位?他说,“我们的定位是轻奢男装,1000元左右的价位,质量也不错。”人们用什么来定位新中产阶级?我说喜欢我算不算?他说好,我给他穿上衣服。我说,哦,我不是胖子,但是我发现我穿不了。我说你的衣服应该更时尚更苗条。这样的人穿起来没问题,但是我这样的人身材还是不太好。
市面上有一些女装,口罩等男装。他们的定位非常精细,非常准确,细分非常清晰。你觉得他们在操作上很牛逼,其实不然。你会发现他们的操作其实一般,但是他们的设计很好。美工和品牌元素设计的很好,但是他的运营能力和优化能力可能真的一般。为什么还有那么多人买?其实从某种意义上来说,就是定位。
如果你现在准备买一件金饰,你能想到的就是周大福。你不会去淘宝搜索做黄金的人,慢慢定位这个东西就像这样。这其实是品牌的一个方面。你会发现这个事情做完之后他们不需要任何其他的技能。即使技术不好,也能卖得好,这是定位使然。
从前有个大师说成功是442法则,意思是成功40%靠定位,40%靠产品和定价,另外20%靠营销。但是现在大部分人都拿反了,大部分人都太注重广告了。
微信电商VS淘宝电商
不在微信上,除非你勾引他,否则他不会买。所以,做一个微信电商,如果你没有一个好的策略,你的粉丝和订阅用户就无法提取到下面的价值。
不会又是一个打败淘宝的“微信淘宝”吧,那么现在谁能打败淘宝呢?现在还看不出来,所以未来五年淘宝的优势还会存在。想做电商,淘宝和天猫平台要把事情做好。现在做电商的人不用太担心。未来四五年他们会过得很好。
用户的属性决定了你的商业模式。现在微博也在卖东西,但是很难凑在一起。它们各自的属性还是不同的。
现在并不是所有的产品都适合微信电商
那么如果你想做微信电商,请记住,不是所有的产品都适合做微信电商。什么样的产品合适?复购率高,然后最好能和线下结合。这些产品适合制作。
之前我们帮一个卖枕头的会员(微信电商)做了一个多月,发现效果不是很好。后来我们发现了一个特点,记忆枕,而且是另类的那种。我们看了很多用户的留言,发现这个枕头有一个特殊的功能,就是情侣做爱的时候用的。后来这个成员去推广这个特殊功能,这样他就会发现一个新现象——专车震,很有意思。
没有这种和粉丝的互动,他很难想到这一点。通常像枕头这样的产品在淘宝上比较好卖,在微信上比较难卖。但如果实现线下融合,微信会更合适。总而言之,高复购率和线下结合会更适合微信业务。
淘宝开店和微信开店有什么区别?没有区别,因为用户通道在这里。如果没有用户渠道,就只能用别人的用户。移动互联网可以帮助你建立这样一个渠道。
传播和推广
在淘宝上不需要做太多的沟通工作。你需要做的是广告,而不是优化。你需要瞄准搜索引擎,而不是你的竞争对手。在微信上,就不一样了。在淘宝上,你和别人竞争。在微信上,你和自己竞争。为什么这么说?在微信上,首先你自己的客户就是你的。你不会说这个客户来找我就不去找别人了。关注鬼脚的人也可以关注你。你只需要关心这个人有没有注意鬼脚,所以我是在玩自己。
那内容写得好不好,我就不用和别人比了。我只要跟自己比就行了,但一定要有意思。如果微信上的内容和淘宝上的一样——我们的产品是什么样的,型号是这样的,我们的退换货服务是这样的,物流是这样的,很多人的好评是这样的——如果你把这些信息放到微信上,产品是卖不出去的,别人也看不到的。那别人在看什么?这就是内容的变化。你可能要写一些不同的有趣的东西。
说到可传播性,这里有一些有趣的例子。朋友圈有个段子。如果唐僧有朋友圈会是什么样子?上面写着唐僧轻轻说了句[我要走了。正如我轻轻的来,挥一挥衣袖不带走一片云彩。@ ××,×××自从看了这本金刚经,觉得写得好极了。我怎么想?下面有评论。八戒说你学习越来越努力了。孙武空评论道,你个傻逼,取消地址。他的地址写在洗浴中心。后一条评论说,过节送什么给爸妈?下一个人说,送什么送什么手机。送个礼物给玉帝或者这里的人。他说送个手机。看到这个原来是广告。但这次你愿意传播。其实这种沟通是微信电商需要重视的。
在传播和推广方面,一定要对内容仔细思考。不像传统的做法,设计一个口号天天说也没用。另外,值得注意的是,在移动互联网时代,像以前一样找明星代言已经过时了。现在你需要找一个可靠的人来为你背书。
服务和交互
如果你想做微信电商,而且你有几万粉丝,建议你做活动。就算还在积累粉丝,也要做活动。想让粉丝发挥作用,也要做活动。在淘宝上,你可以一年四季无所事事,卖的也不错,但是在微信上,你什么都做不了,什么都做不了。
这是我们经过长时间分析得出的结论。每个人都有自己的特点,各不相同。都是个性化的结合自己的特点,做各种各样的活动。一个平台有一个平台思路,微信电商和淘宝电商的思路完全不同。
微信电商应该做什么样的活动?我刚才说的其实只是一部分,包括文案、热点、传播、平台、定位策划等。慢慢玩,慢慢琢磨,但是要明确一件事。你应该知道大方向是什么。
小而美也可以很好玩
我觉得移动互联网真的会让社会上很多“小而美”爆炸。以前很难,现在真的会容易了。
贝佐斯(亚马逊创始人)曾经说过一句话,我至今记忆犹新。他说,有一个项目,你做一年的计划,你会发现你周围的人都是你的竞争对手;做一个三年计划,你会发现身边竞争的人少了很多,可能80%都不是竞争对手;做一个七年计划,你会发现这是一片蓝海,没有竞争对手。我就在想,我们很多创业者有没有可能长期设定这个目标?以前觉得很难,现在觉得很有可能。
我们也想想吧。如果专门的产品都能做的小而美,那还有什么?找工作的人聚在一起。玩汽车的人呢?如果你有办法让玩车的人在一起,那也行,对吧?我觉得这种小而美真的是一体的。至少从我现在的角度来说,我不想建立一个大的团队,但是我需要一点收入,通过这种小而美来实现。
我有一个观点。移动互联网时代,小而美也可以很好玩。也许三五个人真的可以做一个利润很高的小公司,但是不会有大的发展空,但是他可以过的很幸福。
之前很担心,现在很期待。