双12就要开始了。淘宝网副总裁张勤(人称杨过)在2015年度淘宝盛典上透露了淘宝网2016年的三大发展战略——个性化定制、云导购和C2B2M,并透露淘宝网的新定位是“创新+创造+创意”。
张勤认为,整个电子商务的新方向是“创新+创造+创意”的需求。消费升级后,2016年个性化定制将成为主流,淘宝将大力培育自有品牌,服务商家供应链需求。淘宝阿里巴巴双12先有自有品牌,支持自有品牌商家,主打个性化定制。淘宝方面表示,淘宝品牌更擅长流量运营。他们是按照PC互联网成长起来的,PC互联网更传统。未来,他们会转向自我品牌化的新模式——他们更擅长利用用户和粉丝提供个性化的产品。因此,自有品牌是淘宝未来重点培育的新卖家群体。
张勤说,自主品牌的背后,更多的是创业者和二代。他们学历高,熟悉互联网,整个微博,微信,无线,擅长个性化,社群营销。“以服装配饰为例,就是淘宝上的网络名人店。很多高颜值模特都有自己的公司,可以搭配各种服装,符合最新潮流。”
另一方面,数据显示,这些新的传统品牌或自有品牌多来自互联网+,传统品牌中没有这种商品和服务,所以他的线上成长会比传统品牌更有优势,所以他也有创业空的机会。“虽然今天这些人的数量和规模有限,但我们认为他们代表了在淘宝的土壤中成长起来的新卖家群体。”张勤说。
第二,提供云导购的一系列解决方案,让自主品牌以内容等新方式运营用户、商品、服务。据亿邦动力网了解,2016年,阿里巴巴将围绕淘宝、微淘、社区、达人淘等平台制作相应的产品,让卖家不局限于简单的促销活动,而是通过新的工具提供更多的内容和社区。
除此之外,淘宝还将与阿里巴巴集团投资的媒体公司合作,包括阿里影业、新浪微博等,为自己的品牌树立新的品牌形象,管理自己的粉丝和用户。目前手机淘宝正在尝试建立一套内容生态。除了专注于产品推荐和分享的UGC和PGC内容,如淘宝百科、社区、购物爱、友好、达人、陶伟等已经在自有平台上线的内容,还计划与微博、优酷土豆等第三方内容平台合作,使其成为自有品牌社区内容运营的新场地。淘宝表示,未来三年将拨款20亿元给这些内容合作伙伴。
第三,C2B2M——把淘宝上的卖家和产业带上的工厂连接起来。根据张勤的说法,C2M是围绕消费者制造的,但今天的中国离完全个性化的制造还有很长的路要走。淘宝希望这个时候平台上的卖家可以和工厂对接,实现C2B2M,从而达成新的制造趋势。
制造业将从过去的价格导向转向质量导向,从过去单纯看电视和品牌转向追求自我个性化。因此,大规模生产将转变为个性化定制。为了应对新的生产方式的改变,淘宝将会有新的产品和服务来支撑。
“这相当于设计+制造+营销,”张勤说。以前大家都觉得中国产品缺乏设计感。淘宝未来将与卖家进一步整合平台上的设计资源,通过互联网模式实现新的生态关系和供应链的变革。“这些是我们希望在中国进行的升级,可以更好地消除这些自主品牌卖家对供应链的需求。”