文/李根
面对微信微信官方账号之争，并不是每个人都像王健林和马云一样强硬。对于微信官方账号的虚假消息，王健林和马云将博告上法庭，索赔1000万。效果也极其明显，对方立马求饶道歉。
但是同样的方法对王润来说太贵了。真功夫创始人熊遭遇假消息——公司倒闭后，他的处理方式是被动而无奈的:在社交网络上翻箱倒柜，开通微信官方账号证明自己，以期被传播。“团队很努力，但据传已经倒闭了。”王润无奈地说道。
即便如此，“去年846家创业公司A轮融资，现在快倒闭完了”(以下简称“倒闭”)这篇文章的虚假消息还是传得沸沸扬扬，并被微信官方账号转载发布，尽管最先发布的《商业评论》已经删除了这篇文章。
“人家马云王健林是有能力，但是作为努力的创业公司，我们只能不停的加班，哪怕别人说你‘死’了。诉讼的时间成本和经济成本高，创业公司承担不起。”新浪科技告诉王润。
王润口中的“苦逼创业公司”是他自己的创业项目O2O公司的功夫熊上门按摩。之前发展顺利，不仅连续完成两轮总计1000万元的融资，还在蚂蚁金服主办的创业专栏《一马当先》中晋级中国50强。直到今年9月，被广州新快报以“B轮融资失败或面临破产”的消息率先发布在创投百科上，随后又在微信官方账号商业评论头条文章被黑。关于“破产”的文章短时间内被广泛传播，阅读量近10万，媒体朋友纷纷打电话询问如何“突然倒闭”。王润欲哭无泪，自嘲“被黑出了天……”
？值得注意的是，这样的文章并不只是为了黑而黑。有过同样经历的一家创业公司负责人孟一舟告诉记者:“一般大家在发文章之前都会通过一些渠道婉转的要钱，你很难知道幕后是谁，包括发最后一篇文章的微信官方账号，这只是发布渠道。”然而，王润现在不想对此发表进一步评论。“反正很难回归平静。”
微信官方账号的盈利模式
“索要费用”并不代表微信官方账号的全部盈利模式。微信官方账号作为一种新的媒体形式，带来了新的内容传播方式。相对于新的形式，并没有产生新的盈利模式。
自媒体创业者孙策说:“很多人没有把握住微博的粉丝红利期，所以非常重视微信微信官方账号的后续崛起。大家都知道，只要粉丝足够多，就能赚钱。但是最后基本都是软文和广告，真正做到所谓的‘社群’并通过电商赚钱的并不多见。”
关于广告和软文的盈利模式，王亚峰表示认同。这个拥有20万粉丝的大型公众号运营者对新浪科技进一步补充道:“软文和广告会造成用户的流失。微信官方账号每次说‘分享干货’，都要有自己的‘干货’。除了鸡汤，你还可以装模作样地制造一些带有一定标题的负面新闻。
“除了获得更多的关注，获得更高的价格，有时候还能从相关企业获得一些‘公关费用’，于是一些微信官方账号开始为了钱铤而走险。但是基本上黑那些没有还手之力的公司。毕竟大公司很难在各方面都有所作为。”新浪科技告诉王亚峰。
其实微信微信官方账号有市场有价格是公开的事实。此前，“微信官方账号收费标准”的图文广为流传，甚至有公司据此开发了“微信自媒体价格查询”。比如根据微播易查询系统，微信官方账号中“网上那些事”的百科图文报价为2106-2528元——基于23954次阅读。但有些微信官方账号并不直接显示价格，具体联系需要填写联系方式。
相对于“百科”的公开询价，“百科”的价格要隐秘得多。据当事人王润说，“当时只是暗示给钱，根本没想，所以最后也没透露价格。”
关于王润的困境和选择，孟一舟深有体会:“我们当时不想给，但是我们没有办法。在融资谈判最关键的时候，我们终于把‘黑稿’改成了软文版，价格两万，名义是赞助费。一切都做得滴水不漏，看起来步骤已经成熟。反正对于创业公司来说，花钱解决问题比什么都好。毕竟他们折腾不起。”
其实相比传统媒体参与的事后公关方案，微信官方账号媒体在发布前会做更多的工作。决定这种差异的，是微信官方账号本身发布后不可改变的属性:一旦发布，就意味着传播会失控，任何微信官方账号都可以自由转载，只要你没有申请过原创声明。在蓝色光标工作多年的赵亮告诉新浪科技:“在新媒体之前，我们的主要工作是铲负面新闻，消除影响。但现在更多的是积极的外部营销，因为一旦负面新闻出来，你就再也铲不干净了。”
此外，随着自媒体影响力的加强，微信官方账号正逐渐成为商业竞争的手段之一。
“现在想发布一条新闻，只需要花钱找一个微信官方账号自媒体，然后找一个人多的群，发个红包到朋友圈。最好去和媒体记者有关的群。如果这影响到了正规媒体，新闻就跟真的一样了。大家还记得之前的‘美团融资失败’的新闻吗？就是先找到自媒体，再影响一些地方纸媒。最后大媒体甚至门户网站转载的时候，目的基本达到了。”新浪科技告诉赵亮。
微信官方账号平台漏洞
综上所述，微信官方账号给内容的生产和传播带来了一种全新的方式，但同时在一些环节也没有相应的限制性规则，使得隐秘的黑色商业链大行其道。在微信公众平台的运营规则中，对微信官方账号的运营有一些限制，但更强调的是“原创保护”。对于谣言、谣言、谣言，微信一直缺乏有力有效的措施。
其实微信也在努力维持基于用户举报的整体秩序，但是微信传播的另一个问题已经凸显出来:源头难以控制，初始时间不显示。再者，即使谣言被证实，删除过程也不够彻底，有些谣言甚至稍加改头换面就继续流行。“微信的产品属性是半开放的，是非常典型的‘圈子社交’。在这种模式下，某个消息的传播会更加垂直和精准，但也会造成传播速度和影响力受到限制。最典型的例子就是很多重大事件发生的时候，微信的辟谣速度比较慢。另一方面，这也是很多类似“莫言小说里的十个字，白感动哭了”的文章永远不会消失的原因社会观察家郝明说。
“不是无解，就是谣言公之于众。比如微博上有一个谣言粉碎机，微信也可以在一个确认的谣言图文上显著标注‘谣言’。对谣言态度强硬也是必要的。如果多次造谣，会被永久封号。不能让它们被密封，被打开又被密封，成为一种循环运动。”
但是，对于王力可跑路的受害者来说，并没有空要注意如何应对谣言。“怎么才能请律师去打官司？最多就是习惯了被黑。突然受不了了就出来吼。我还能做什么？也罢……”
