近日,丰田汽车集团宣布将在全球召回超过320万辆汽车。此次召回涉及的车型主要是丰田旗下的丰田汽车和雷克萨斯汽车。在北美市场发起的2400多起车祸和故障调查中,发现有66起故障调查中汽油泵有不同程度的损坏和使用。丰田的处理方法是通过召回的方式帮助用户免费更换汽油泵,从而彻底消除这一故障!
这个事件的发源地主要在北美。他的丰田车车主在行驶时,经常会出现加速无力、供油不足、熄火等现象。但是客户和维修店一直找不到原因。许多客户开始向丰田投诉,丰田在北美的公司的调查人员开始介入调查。这项调查始于19年6月。经过半年多的调查研究,丰田终于找到了问题的根源。这批汽车汽油泵存在设计缺陷。在行驶过程中,很容易发现供油不足、加速缓慢甚至熄火的现象,很容易带来驾驶危险,因此丰田集团决定召回这批车辆!
320万辆的召回数量已经很大了,但这并不是丰田的极限。2014年,丰田因为电动窗开关的设计缺陷,在全球召回超过734万辆汽车,这已经打破了丰田汽车召回数量的最高纪录!丰田给的原油是因为这个开关设计供应中下游零部件供应商的设计缺陷,而丰田汽车公司的质检部门没有注意到,这是导致全球最大召回事故的主要原因!涉及的车型主要是卡罗拉、威驰等小型紧凑车型,丰田公司社长丰田章男也召开了新闻发布会向大众道歉!