1.给差评。
第一种方法是给差评。在我们咨询之后，通常会要求我们选择是否满意。这时候就可以提交不满意的理由了。你可以写清楚，让负责投诉的人处理。
2.全国客服电话。可以搜索天猫的投诉电话，打个电话，也是直接投诉普通客服的一种方式。
3.消费者协会。
我们是在一个平台上消费的，他们有责任尽力维护我们的权益，所以如果客服没有帮到消费者，那我们就得通过消协来解决。
4.我们自己的权益必须维护。有时候一次投诉解决不了问题，我们会多次投诉，或者和其他同样情况的消费者一起投诉，以引起重视。
目前没有更多的投诉渠道，但是为了维护自己的权利，可以尝试自己维权，比如在网上发布文章让更多的人知道，但是一定要陈述事实，不能随意诋毁他人。另外可以通过法律手段维权。
6.有时候我们也要先看看站内的信，因为客服有时候会这样把处理结果发给你，所以我们还是要考虑完善一下，确定客服没有处理过再投诉。
7.最后，不要因为觉得自己的损失比较小就放弃投诉和维权。如果你这样做了，那么我们将来只会失去更多。
