法曲线中间突出的部分叫“头”；两边相对平缓的部分叫做“尾巴”。新竞争力从人的需求来看，大部分需求会集中在头部，我们可以称之为大众化，而分布在尾部的需求是个性化的，分散的，小的。而这部分差异化的、小的需求会在需求曲线上形成一条长长的“尾巴”，所谓的长尾效应就在于它的数量。把所有的非热门市场加起来，会形成一个比热门市场更大的市场。
