什么是网络旅游营销

闻过则喜2022-07-09  12

“网络”是20世纪末兴起、21世纪流行的一个旅游新概念。在投资者的支持下,该公司在互联网上建立了一系列专门面向游客的综合性网站。当游客访问这些网站,收集全国各地的旅游信息,制定自己的旅游路线,预订各种交通车票、住宿和娱乐项目,并在网站的帮助下,完成“吃、住、行、游、购、娱”的旅游活动,是真正的“网络旅游”。

简而言之,“电子旅游”是以互联网技术为核心的电子商务网络,是旅游服务提供者和旅游消费者沟通的渠道和中介。中国有Ctrip.com、Huaxia.com和Youpi.com。

目前国内所谓的在线旅游,是指旅游者通过互联网与网站交流,在网上安排自己的旅游路线,提出所需的交通方式和住宿条件等。,然后网站根据你的需求安排具体的行程。在整个过程中,游客不再由传统导游陪同,而是通过互联网与网站联系,随时随地获得网站为不同游客提供的“个性化”服务。

但这并不能称之为真正的在线旅游,它是为游客提供的“机票+酒店”的预订服务,这种在线旅游服务只是旅游网站信息服务的升级。

网络旅游前景

就传统旅游而言,先选定某条旅游线路,一群人等待组成旅游团,然后在导游的带领下,举着小旗子,关注选定的交通和住宿方式,“网络旅游”无异于一场“旅游革命”。这场旅游革命的兴起,对整个旅游业的今天、明天乃至未来都有着不可估量的影响。就国内旅游网站的运营方式而言,至少“网络旅游”会给我们带来以下变化。

“网络旅游”将为旅游业发展带来前所未有的机遇。网络自助的随机性、信息的丰富性和网络服务的时效性将是“网络旅游”优于传统旅游的三大基本特征。

通过直接面对面的服务,“网络旅游”将避免游客不必要的时间浪费和金钱负担。它不仅减少了旅游经营者在为旅游者提供旅游产品和服务时的销售环节,而且降低了产品成本,提高了经营效率,为旅游者提供了物美价廉的优质服务。

“网络旅游”将最大程度地满足游客的各种需求。“在线旅游”是旅游人性化、个性化、自由化的前提和保障。正如某网站介绍的,“你可以在网上选择想去哪里,怎么去,住哪里,买什么。网站永远不会干涉你的任何行为。相反,它会尽力帮你完成愿望。”

“在线旅游”将使真正不需要他人帮助的自助游从梦想变为现实。可以想象,有一天,游客只需要带上一台电脑,所有的旅游资源都可以通过互联网了解。所有的旅游活动都可以通过互联网消灭,所有的旅游项目都可以通过互联网得到关心和照顾。

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