两性之间的交流需要几个要素:一是信息的发送者和接收者，这里的“信息”指的是语言信息和非语言信息。第二，运动系统。指信息发送者和信息接收者之间的信息处理过程。第三，沟通情况。指交往过程中的生理和心理环境。第四，信息发送者和信息接受者之间的关系，会因为关系的不同而对同一信息有不同的解读和反应。
有效的沟通离不开三个因素:词的意义，是指所说的话的内容，在整个沟通中占7%；语音语调，包括声音的高低、强弱、粗细、快慢、声调，占整个交流的38%；肢体语言，包括面部表情、头部和身体姿势、手势等。，占整个交流的55%。
两性交流方式的差异:
男性往往试图通过沟通强调自己的地位和能力，而女性往往期望通过沟通建立良好的关系。
男性更注重实力、能力、效率和成就，女性更注重感受、沟通、美好和分享。
当遇到不同意见或冲突时，女性强调解决冲突，希望得到理解和支持，她们用语言表达情绪，用亲密来沟通；而男性强调独立和控制，他们的沟通语言是表达地位、权力和独立，他们在乎自己是否高人一等。男人往往比女人更直接地表达不同意见，却不太考虑对方的感受；女人用的方式更迂回，她们更在意对方的感受。
在冲突中，女人希望说话清晰明了；男人不想纠缠，也不需要下明确的结论，所以往往以沉默对待。女人最不能忍受的是对方不说话，而男人最不能忍受的是喋喋不休。
男人在压力下会变得心事重重，沉默寡言。
这时，他们的思想进入了一个“洞穴”，在那里他们独自思考自己的问题，对其他一切视而不见。另一方面，女性在遇到问题时会直言不讳。在他们看来，把自己的问题告诉另一个人，是对那个人的信任，而不是负担和责任。
