前酒店行业专业人士回答:
五星级酒店的优势:完善的管理制度，高端的软硬件设施。
客人观点:客人可以享受到更贴心的VIP服务，不仅仅是睡眠体验、美食体验、健身旅行等。，还能享受到一半酒店都没有的服务。越是高档豪华的酒店，越是强调不要对顾客说不。只要客人的需求不过分，就会尽量满足客人的需求。相比之下，一些豪华酒店只能给7000到8000元的小费。客人当然愿意这么做。比如你吃过水果莲雾吗？有些酒店每天都会为客人更换迎宾水果，你甚至可以按需将这种难得的迎宾果汁送到房间。
员工观点:越是豪华的酒店，越注重员工关怀，员工餐的自助形式，甚至大龙虾等硬菜。这样的福利不是半小型的社会餐饮酒店能提供的，更不是健身房和厨房的宿舍。
