企业中处理ISO9000体系认证的不同部门需要准备不同的材料。以下是某企业ISO9000体系认证各部门准备的材料:
一.办公室:
1.文件控制:受控文件清单、文件收集登记表、外来文件确认记录、文件更改申请表。
2.记录控制:记录列表。
3.人力资源:员工花名册、培训计划、培训记录、岗位能力评估记录、员工培训档案。
4.过程监视和测量:过程纪律检查记录。
二、技术部:
1.生产设备的管理:设备台帐、设备维护计划、设备维护清单、设备完整性检查记录、设备日常维护检查表、工装模具台帐、工装模具验证记录、工装模具验收记录。
2.准备技术文件和管理图纸。
3.特殊工艺确认。
4.产品流程表。
5.有了工作指令。
三。生产单位
1.产品标识管理。
2.生产任务的完成情况。
3.特殊过程(焊接过程参数记录):焊接过程监控记录。
4.产品保护。
5.工作环境管理:现场管理和检查记录。
四。质量检验部门
1.身份识别管理。
2.监视和测量装置的管理:监视和测量装置清单、监视和测量装置周期检定计划、监视和测量装置历史卡、监视和测量装置运行检查记录。
3.产品检验:进货检验记录、过程检验记录、出厂检验记录(3C产品有常规检验记录和确认检验记录)、关键元器件定期确认检验记录(对于需要3C认证的电器元器件，可以在线确认3C证书是否有效。
4.不合格品的控制:不合格品的报告。
动词 （verb的缩写）营业部
1.与顾客相关的过程控制:产品需求评审表、合同修改传递表、订单确认表、合同台帐。
2.顾客满意度:顾客满意度调查表、顾客满意度电话调查表、顾客投诉(反馈)处理单、用户档案。
3.交货清单。
不及物动词供应科
1.采购:供应商调查表、供应商评价记录、合格供应商名单、供应商业绩统计、供应商评分表方法、采购计划和临时采购计划。
七。车间
1.生产计划的完成，设备的日常维护，工作环境的控制，标识和产品保护的管理。
仓库
1.产品识别卡，仓库帐户和收据文件。
2.确保帐、卡、物相符。
八。管理一代
1.质量手册的编制(组织和领导)。
2.内审:内审计划、内审实施计划、内审检查记录、不符合项报告、内审报告、不符合项分配表。
3.质量目标完成情况:质量目标完成情况的评估记录。
4.管理评审:协助总经理组织管理评审。
