一般菜鸟邮政的营业时间是早上8点左右。由于菜鸟邮政的模式和地域不同，营业时间也不一样。具体营业时间请咨询当地网点。菜鸟邮政致力于为消费者提供多元化的最后一公里服务。
菜鸟邮政是由菜鸟网络牵头建立面向社区和校园的物流服务平台的网络平台。作为菜鸟网络五大战略方向之一，为网购消费者提供包裹代收服务。
菜鸟网络成立于2013年5月28日。除了阿里巴巴、银泰和复星，其股东还包括富春投资、顺丰速运和三通一达(申通、童渊、中通和大云)。
菜鸟邮政通过高校创业学生、连锁店家属等社会协作，形成了覆盖全国主要城市的终端公共服务网络。
