过了时间一般不允许退款。但特殊情况下，经购票地车站或售票汽车站站长同意，可在开车后2小时内办理退票手续。火车票是乘客乘坐火车时需要出示的车票。主要由客票和附加票组成。有些票是软座和硬座。附加票有加急票、卧铺票、软卧票等。
新中国成立后，中国铁路第一代火车票是57 times25mm，正面印有盲文。
火车票是铁路运输合同的基本凭证。票面包含7个要素，分别是车次、出发和到达、出发时间、票价、有效期、路线等。
