老年公交卡遗失,本人或委托家属可持老年身份证和户口簿或照片到户籍所在地的公交卡充值点申请挂失,由身份证阅读器录入电脑系统办理。一般在3个工作日内,老人或家属根据各办证点的通知,凭收据领取公交卡。
老年人免费公交卡是本人专用,有月票和电子钱包两个功能。其中月票免费,一次收费12个月,每月固定次数,超过一个月无效。