什么是逆商逆商的构成因素有哪些

描写花的诗句2023-05-01  28

逆商(AQ)全称逆境商数,一般被译为挫折商或逆境商。它是指人们面对逆境时的反应方式,即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力;

逆商的构成因素:

1、控制感,在面对逆境时,那些AQ较高的人更能表现出控制力和影响力;

2、原因和责任归属,承担责任是行事的关键部分,具有较高AQ的人会主动负责处理事务,而不管这件事是不是与他们有关;

3、影响范围,有效搞定问题的基本条件之一是把逆境控制在一定范围内,不使其影响到自个的上班与生活;

4、持续时间,能够超越当前的困难看待问题,是维持希望的一项重要能力,具有较高AQ的人既能够正视接踵而至的困难,又能够拥有希望、保持乐观。

逆商包括:控制感、O&O、影响范围、持续时间

一、Control:控制感

“C”(控制感):控制感是指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折时,控制感弱的人只会逆来顺受,信天由命;而控制感强的人则会凭借一己之力能动地改变所处环境,相信人定胜天。

二、Origin & Ownership:起因和责任归属

“O&O”(起因和责任归属):造成我们陷入逆境的起因大致可以分成两类:第一类属内因:由于自己的疏忽、无能、未尽全力、亦或宿命论;第二类属外因:合作伙伴配合不利、时机尚未成熟、或者外界不可抗力。

三、Reach:影响范围

“R”(影响范围):高逆商者,往往能够将在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响仅限于这一范围,并能够将其负面影响程度降至最小。

四、Endurance:持续时间

“E”(持续时间):逆境所带来的负面影响既有影响范围问题,又有影响时间问题。

扩展资料

逆商等级:

一、低逆商指数在0-59分之间,这种人一遇事情,就觉得天要塌了,惊慌失措,或是逃避,做事没劲头,没信心,没有持之以恒的毅力。(60-94是较低逆商)

二、中等逆商指数在95-134分之间,指不能充分调动自己的能力和潜力来应付困难局面,觉得花了很大精力,还不时有无助感或失望心态产生。(135-165属于较高逆商)

三、高逆商指数在166-200分之间,这类人看问题深刻,能分清问题的前因后果和自己所处的位置,找出尽可能有利或减少负面影响的方案来。

参考资料:百度百科-逆商

最近,听了一家逆商培训机构的讲座,精彩内容分享与你。

手机,人们生活的必需品。我们时常往手机里面安装不同的app,当手机提示“空间余额不足”时,才反应过来手机的容量是有限的,安装太多的软件会让手机超载。当手机的容量扩大时,我们才能无所顾忌地安装喜欢的软件。

如果把人比作一部手机,面对快速变化的时代,我们感到焦虑,不断学习各种技能,却发现并没有解决问题。其实,这是容量不足导致的。在增加技能之前,我们需要扩容,而逆商就是来帮助我们扩容的。

逆商(Adversity Quotient,简称AQ)即逆境商数,是美国著名学者Paul Stoltz博士在1987年提出的全新概念。它用于描述和衡量一个人对逆境的适应和应变能力,即面对挫折、摆脱困境和超越困境的能力。

我们常常认为,逆境是一次大的失败,一次大灾难,会给人带来比较大的负面影响。但是在逆商理论中,逆境是指引发人负面情绪的事件,这一事件是人所在乎的人或事,可大可小。比如,早上没有买到想吃的早餐,对部分人来说就是一次逆境,会影响一整天的工作效率。

Paul博士把逆商的核心理论分为四个部分:掌控感(C)、担当力(O)、影响度(R)和持续性(E),这四个指标决定了一个人逆商的高低。

掌控感(Control)的评估可以从心态和反应能力两方面来看。首先,你认为自己可以在多大程度上积极影响困境,即心态;其次,你可以在多大程度上掌控自己对逆境的反应,即反应能力。

担当力(Ownership)是用衡量个人主动改善困境的意愿度。

影响度(Reach)是用来评估一个人在生活里某领域内遇到的挫折超出并影响其他领域的程度。人们常常会对某一事件产生灾难性假设,而导致行动受到阻碍,比如不敢举手发言。

持续性(Endurance)用来评估个人认为逆境将持续的时间长短。面对高考失利,有的人认为这是一辈子的失败,再也不会有咸鱼翻身的那一天。与之形成对比,还有的人认为虽然高考失利是一次重大的失败,但这只是一次性的失败,不会影响人的一生。两种不同的心态,反应出高低不同的逆商水平。

Paul博士把人生的状态分为三个类型,分别是放弃者(quitter)、扎营者(Camper)和攀登者(Climber)。放弃者是那些逃避变化,自我放弃的人;扎营者是那些努力工作、尽心尽责,但是达到一定程度后却安定在舒适区的人;攀登者是那些不断努力、进步、成长、学习和扩⼤才能的人。

人无法叫醒一个装睡的人,逆商培训不会勉强不想改变的放弃者,也不会去干涉自我驱动力强的攀登者,扎营者才是逆商培训重点关注的一群人。逆商培训的目标是减少扎营者,尽可能让更多的扎营者成为攀登者,减少个人和公司内的负能量。

在岗位上,销售岗位对逆商能力的提升比较迫切。有时,销售面对的绩效额度很高,让销售感到压力山大。逆商培训直接用销售目前遇到的挑战作为问题,在培训课程一步一步分解问题,找出解决方法。据说,培训课程结束后,销售能够立刻着手行动。此外,对于逆商培训课程,医药公司使用较多,不少企业也用来进行管培生培训。

与教练和领导力培训课程相比,逆商培训更注重赋能个体,实操性更强,通过激发改变的意愿,引导学员把个人以前所学的知识和技能调动起来。

从心理学角度出发,人的本性是对更好生活的追求,这是逆商产生作用的原因。为期数天的逆商培训当然不能改变一个人多年来形成的思维惯性,但是却可以让人尝到改变的甜头,正是这一甜头激励人不断练习,长此以往,向好的改变自然就发生了。

在听完了逆商培训讲座后,我对逆境和逆商有了更进一步的认识。粗略统计一下,人一天会经历数十次逆境,时不时会对人的情绪产生负面影响,而逆商帮助人在一段时间内,快速从不必要的情绪内耗中脱离出来,恢复淡定。

逆指的解释

犹言违逆旨意。 汉 杨恽 《报孙会宗书》 :“言鄙陋之愚心,则若逆指而文过。”

词语分解

逆的解释 逆 ì 方向 相反 ,与“顺” 相对 :逆流。逆行。逆风。逆转(僴 )(局势恶化)。莫逆之交。 抵触,不顺从: 忤逆 。忠言逆耳。 背叛,背叛者或背叛者的:叛逆。逆产。 迎接: 逆旅 (旅店)。 预先:逆料(预料)。 指的解释 指 ǐ 手伸出的支体(脚趾亦作“脚指”):手指。巨指(大拇指)。指甲。指纹。指印。屈指可数。 量词,一个手指的宽度:下了三指雨。 (手指或物体尖端)对着,向着:指着。指画。指南针。指手画脚。

人们都希望自己的人生顺风顺水、充满阳光。谁也不希望遇到挫折或者压力。但挫折和压力一直存在,因为变化无常是自然法则。

面临挫折,身陷逆境,怎么看待,怎么应对,这是所有人都要回答的问题,同时也考量着人们的逆商——面对逆境时的能力。在变化和挑战并驾齐驱的时代,随着变化和挑战的日益增多,面对变化莫测的未来,人们对成功要素的认知也发生了巨大的转变,从智商第一,到情商的作用大过智商,直到需要逆商。

在逆境和挫折面前,不同的人,不同的思维模式,不同的应对方式,造就了截然不同的人生。心怀正念。当你受挫的时候,请记住:所有的挫折都是上天成就真爱礼物。

1、读懂挫折:只为成就而来

自来到人世的那一刻,挫折和压力就从未离开过我们,从少年时面对竞争和批评的不适、青年时初涉社会的彷徨、中年时的压力重重,到老年时伴随着身体机能衰退而来的心理承受力下降。

在这个变化巨大、“什么也不缺”的时代,越来越多的人正承受着前所未有的压力。婚姻中的感情日益淡漠,危机四伏。寄予满怀期望的子女,不上进,不听话。全力以赴的事业,遇到了瓶颈,看不到出路。更令人猝不及防的是,在关键时刻自己的健康状况同时亮起了红灯。

挫折只是一个事件,不会让人痛苦,让人痛苦的是对这个事件的思维和认知!固化思维,让人心怀怨恨——自艾自怜、怨天尤人。“为什么是我?!” “不是我的错!” 如同对自己和周遭的人和事下了一个定义、贴上了一成不变的标签,固化思维限制了自身成长,也阻碍了未来的发展。

成长型思维,让人心怀感恩。每个人的智慧本自具足;挫折是上天成就真爱礼物,让不断地提升和成长。拥有成长型思维的人,心态开放,阳光自信,在拥抱挑战的不断努力中,日益强大。由此可见,如何读懂挫折,是应对挫折的重中之重。那么,如何拥有正向的成长型思维模式,或者如何转换我们消极的固化思维模式呢?

除了读懂挫折之外,需要以下几个方面的智慧。

2、学会借力:增长智慧

“凝视无垠的海洋或天空会让你认识到,在浩瀚的宇宙面前,自己的问题是多么地微不足道。” 逆商理论的提出者保罗•史托兹在《逆商》一书中的话,激励着挫折和逆境中的人们重新振作起来。在这个世界上,每个人都不是独行侠,也不可能独处。善于学习,学会借力,而不是仅凭一己之力,将会事半功倍。

当通过学习,智慧不断被唤醒,也就是说,透过现象看到本质、透过表相看到实相、善于把复杂的问题简单化的能力不断提升时,我们的逆商就会不断提高,我们未来的人生之路也会越来越祥和。

3、付诸行动:接受、放下、与时俱进地成长

打破多年固有的思维模式,需要面对逆境时,敢于取舍,敢于自我改变,敢于与时俱进、不断成长。

首先,学会接受。人生中的人和事,无论我们是否喜欢,都要学会接受。接受别人的帮助和善意,接受逆境以及外在的人、外在的环境给我们带来的影响。不喜欢听的话、不喜欢的事物、不喜欢的事情发生、不喜欢的人的到来,都要接受。当学会接受的时候,会发现,外在的曾经困扰问题都会自动消失。

4、学会放下。无论对错,无论是谁的错,过去的已经过去。从心上,放下对过去的执着。放下对外在人和事的管控,尤其是我们最亲近的伴侣和孩子。放手,给对方自由,也是给自己自在,这是对他人生命的信任和尊重,也是对自己生命的尊重和负责。

5、与时俱进,不断成长。我们所处的世界日新月异,我们所处的时代人工智能和万物互联正飞速地发展。我们要学会打破自以为是的固化的思维、认知和价值观,让自己快速地变化,与时俱进地成长,跟时代同步。只有这样,我们才能不落伍、不被淘汰,才能拥有精彩的未来。

4、正念随行:终身成长

而确保以上行动真实有效,都离不开一个共同的基础——觉知或者正念。只有我们自己觉知到的,才能通达内心,我们的行动才会发自内心、坚定有力。而提升觉知力的方法就是正念力训练。我们将能够觉知当下的念头,包括当下的情绪。

在生命的旅途中,都是一个人的独自旅行——对于这个世界而言,每个人都是独自而来,独自而去。没有什么方法比守住自己的本位、管好自己、成长自己更实在。

悬崖峭壁也好,一马平川也罢,挫折和成功都只是沿途的风景。它们都是上天给予我们的最深层的爱,都是为了成就我们、帮助不断成长。不必惶恐畏惧,也不必流连忘返。只需看好呼吸、觉知我脚步,更重要的,觉知方向。我是自己此生唯一的、全部的责任者。无论何时,无论何地,心中一样定——做好自己。

挫折的意义:

是能够提升自己在逆境中的抗压能力,提高人的认识水平。强者面对挫折不是手足无措,而是积极总结经验,反思自己的认识过程,找出不足及时采取补救措施。挫折是指人们在有目的的活动中,遇到无法克服或自以为无法克服的障碍或干扰,是其需要或动机不能得到满足而产生的消极反应。压制阻碍;使受挫或失败。

社会心理学上指个体在有目的的活动过程中遇到障碍或干扰而产生的心理状态。表现为失望、痛苦、沮丧、不安等。挫折可使意志薄弱者消极、妥协;也可使意志坚强者接受教训,在逆境中奋起。挫折是对勇气的最大考验,就是看一个人能否做到败而不馁。每一种挫折或不利的突变,是带着同样或较大的有利的种子。

失败挫折可以锻炼一批优秀的人物。挫折的意义在于带给你人生的考验,与成长。战胜挫折获得腾飞,这是挫折存在的意义。

重庆机场,安静的候机人。

忽然手机响起,是草籽哥哥发来信息,讨论逆商的问题。

他问:什么是逆商?

我支支吾吾半天,他也没听懂。

保罗博士在他的新书《逆商》中说,逆商是一套系统,它是一种有效的测量标准,助力上进的工具,还是一种效能新理论。

可是,这个理论,听起来很难懂的样子。

于是,我给他举了一个小栗子。

一、逆境是不是逆商?

不是。

为什么?

因为逆境只是我们遭遇到的一种情况。

二、挫折是不是逆商?

不是。

为什么?

因为挫折只是我们遭遇到的一种现象。

三、面对挫折和面对逆境的能力是不是逆商?

不是。

为什么?

因为面对挫折和面对逆境的能力只是逆商的一种,它并不代表逆商的概念。

四、逆商高的人,他的抗挫能力也强,他的自我修复能力也强,是这样的吗?

不对。

这个说法太过于片面。

逆商这个理论可以完美解答这个概念。

测量标准+助力上进工具+效能新理论=逆商。

保罗博士认为,耐力是逆商最重要的因素,在计算逆商时,他给出的公式是:逆商=控制+归因+延伸+两倍的耐力。其中耐力的因素占了两份,可见他对耐力的重视。

保罗提出:控制(Control)、归属(Ownership)、延伸(Reach)和忍耐(Endurance),简称为CORE。控制指自己对逆境有多大的控制能力;归属是指逆境发生的原因以及愿意承担责任、改善后果的情况;延伸是对问题影响工作生活其它方面的评估;忍耐是指认识到问题的持久性以及它对个人的影响会持续多久。

具体来说,逆商划分为四个部分,即:

1、“Control”(控制感):是指人们对周围环境的信念控制能力。面对逆境或挫折时,控制感弱的人只会逆来顺受,信天由命;而控制感强的人则会凭借一己之力能动地改变所处环境,相信人定胜天。

控制感弱的人经常说:我无能为力、我能力不及;控制感强的人则会说:虽然很难,但这算什么、一定有办法。

2、“Origin & Ownership”(起因和责任归属):造成我们陷入逆境的起因大致可以分成两类:

第一类属内因:因为自己的疏忽、无能、未尽全力、亦或宿命论。往往表现为过度自责,意志消沉、自怨自艾、自暴自弃。

第二类属外因:合作伙伴配合不利、时机尚未成熟、或者外界不可抗力。

因内因陷入逆境的人会说:都是我的错、我注定要失败,因外因陷入逆境的人会说:都是因为时机不成熟、事前怎么就没想到会发生这样的情况呢?

高逆商者,往往能够清楚地认识到使自己陷入逆境的起因,并甘愿承担一切责任,能够及时地采取有效行动,痛定思痛,在跌倒处再次爬起。

3、“Reach”(影响范围):高逆商者,往往能够将在某一范围内陷入逆境所带来的负面影响仅限于这一范围,并能够将其负面影响程度降至最小。

身陷学习中的逆境,就仅限于此,而不会影响自己的工作和家庭生活;与家人吵架,就仅限于此,而不会因此失去家庭;对事争执,就仅限于此,而不致对人也有看法。高逆商者能够将逆境所产生的负面影响限制在一定范围,不至扩大到其他层面。越能够把握逆境的影响范围,就越可以把挫折视为特定事件,越觉得自己有能力处理,不致惊惶失措。

4、“Endurance”(持续时间):逆境所带来的负面影响既有影响范围问题,又有影响时间问题。逆境将持续多久?造成逆境的起因因素将持续多久?而逆商低的人,则往往会认为逆境将长时间持续,事实便会如他们所想。

以下面几个例子我们来看一下如何分析逆商:

2017年12月10日,某知名企业员工因被辞退引发纠纷,最后跳楼自杀。

2017年9月8号,WePhone开发者37岁的苏享茂因为被前妻要挟而自杀。

2017年12月26日,西安交通大学在读博士研究生杨宝德因为不堪忍受他的博士生导师周某对他的“压榨”而自杀。

究其原因,我们可以发现:

掌控:不能控制外界,也不能控制自己;

归因:都是别人的错,我也无用;

延伸:我没办法活下去了;严重影响了我,我没有面子;

持续性:一直很悲惨,万念俱灰

我的逆商=我可控制+责任清晰+果断叫停+忍耐与坚持。当这些维度过低,逆境就成为了索命的绳索。

德商、志商、智商、情商、逆商、悟商、财商、健商。

大树之根——心商、德商、志商

心商就是维持心理健康,调试心理压力。心地慈善:一流商人应该是“忠孝两全”、“锦世泽莫如为善”。

德商是指一个人德性水平或道德人格品质。德商包括尊重、诚实、负责、忠心、礼貌等各种美德。“小成在智,

大成在德”。

志商就是意志智商,指一个人意志品质水平,包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。人贵有志,有志者

事竟成。

大树之干—智商、情商、逆商、悟商

智商就是人的智力发展水平。崇尚“天才”又不唯“天才”智商反映一个人的观察力、记忆力、思维力、想像

逆商是指人在面对挫折、逆境时的表现和能力,逆商较高的人往往获得成功的机率会更高。高逆商可以培养,最好从小培养;情商是指控制调节自己情绪、表达自己情感的能力,情商可以改变,受社会因素影响较大。

逆商

中国人有句叫“人生不如意事常有八九。”在成长的道路上,没有人可以一帆风顺,而一个人在逆境中的表现决定了他的成败。面对逆境,一些人奋力前进,百折不挠;一些人心怀恐惧,逃之夭夭。这些反映出人的逆商的重要性。逆商全称是逆境商数,是指一个人面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力。逆商高的人,最后往往能通往理想的彼岸。

情商

平常我们可以发现这样一类的事实:高智商的人未必取得高成就,而一些智商平平的人却取得惊人成就。这些反映出人的情商的重要性。情商全称是情绪商数,是指一个人控制自己情绪、认知他人情绪并进行协调的能力。它形成于婴幼儿时期,成熟与儿童和青少年时期。但是成人以后,情商是可以改变的。

由上述可见,作为父母,在教育孩子知识的同时,不仅要注重智商,而且要注重孩子逆商和情商的培养。

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