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运费险是一款补偿类的保险，当消费者在网上购物后，不满意想要退货时，如果该商品有运费险，那么消费者退回商品的运费就由保险公司来承担，消费者不需要再负担运费了。
运费险的产生，是为了解决消费者在退货时，由于运费支出和卖家产生纠纷的问题。运费险可在购买商品时投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。当然，如果运费价格超出了保险范围的部分，那么超出的部分是买办法赔付的。
运费险的保障期限：自卖家发货时起，至买家点击“确认收货”或交易平台自动“确认收货”时止。
退货运费险是指：仅针对网络购物支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。也就是投保后，如果交易后发生退货，在保险范围内买家支付的运费由保险承担。
部分商品商家赠送运费险，部分商品需要买家单独购买运费险，如果运费险投保成功，保险责任生效。交易进行中发生退货，退货完成后系统自动发起理赔申请，72小时后理赔款项直接打款至买家交易账户。但是买家需要填写正确的退货物流信息以便审核；且换货需要在运费险的理赔范围内方可获得运费保险金。
注意并不是退货免运费，因为大多数运费险承担的仅仅是基础运费，比如8元或者12元，如果商品超出基础运费的重量，超出部分的运费仍然需要自己承担。
运费险也称退货（售中）运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
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1运费险的特点是什么？
(1)保险费用低：一般在2-6元左右（受受保人信誉影响，即投保赔付率，赔付次数越多费用越高，最高可拒绝受理）；
(2)投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付；
(3)理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户；
(4)理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离、物品重量来判断赔付额度，最高赔付25元。
2运费险要怎么用呢？
(1)要想有运费险，在网络购买商品的时候，在提交订单前，一般会有是否购买运费险的选项，点击勾选即可。也有的是商家主动赠送运费险的。而想要拿到退货运费的定额赔偿，就需要先去申请退货。注意退货申请是一定要在商品签收后的7天内完成的，只有这样才能有退货运费险。而申请退货后，填写退货物流单号，在卖家确认收货，同意退款后，交易状态就会变成“退款成功”。
(2)在“退款成功”后的72小时内，保险公司就会进行审核，审核通过就可以得到理赔款项啦。需要注意的是，由于运费险是自动理赔的，所以无需申请，只要申请退货，退款成功，保险公司完成审核之后，运费险就会自动理赔到你的支付宝账户上，而这期间是无需进行任何操作的。
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