终端业务代表,我把它拆开讲,先说终端。
这里的终端是终端市场的意思。是指销售渠道的终点,企业生产产品后,产品就像流水一样流动,比如从代理商——一级批发商——二级批发商——一级零售商——二级零售商流动。一直到消费者,那所有能把产品直接买给最终用户的都是终端 。
超级市场,便利店,报刊亭都可以卖饮料给消费者,所以就是饮料的销售终端。其中有些我们看不太见的中转部门就不是了,比如娃哈哈浙江省批发总代理啊,它是不卖饮料给消费者的,所以不是终端 。
谁做终端,就找谁做经销商;谁有优势做终端,就让谁去做;厂家不追求亲自做终端,只追求产品在终端的竞争力;厂家可以远离终端,只要能有效控制终端。
终端并非渠道的终点,在终端竞争日趋激烈、终端门槛越来越高的情况下,有些企业为了进一步寻求竞争优势,跨越终端直接做社区销售,成为当前营销的一大亮点。
现在营销学讲究决战终端,主要是说谁的终端多,谁的终端销售效果好,谁就可以胜利 。
终端讲完了。至于业务员,你可以先看看业务员的职责。
1学习企业及产品知识,提高业务能力与技巧。
2收集与整理客户信息,以及进行业务拓展。
3负责指定区域的业务开拓,完成上级下达的任务指标。
4建立详细的客户档案,以及拓宽销售网络。
5维护老客户,积极开拓新客户。
6负责与客户签订业务合同,并达成所销售产品的回款。
7及时向相关负责人反馈市场信息。
8制定每月、每季的销售计划,以及安排好每日工作计划。
9主动拜访客户,以及友好接待客户的到访。
10妥善处理客户的投诉事件。
11协助上级领导制定销售计划和销售计划实施方案。
提供优质的服务,促使与客户长期合作。
那么,整合起来,终端业务代表你可以理解为在产品销售一线(最前线)工作的业务员。是个比较锻炼人的岗位。
终端字面解释就是最后的端头的意思。就像说道互连网,最后都要说我们家用的电脑是终端机。广告里也是这样,像那些最后给消费者看的那些传单、pop、x展架等等,都属于广告的终端物料。
在计算机世界的远古时代,那时候啊,还没有PC,使用的都是大中小型机,是集中式运算,计算机用户用一个设备通过串口和主机相连,这个类似于显示器的设备就是终端,英文叫做 terminal ,而且啊,只能显示字符。稍晚啊,人们发明了图形终端。到了二十世纪八十年代,人们发明了PC, Bill Gates, Windows, 于是我们渐渐不知道终端是什么东东了。
终端营销:所谓终端,即产品销售通路(渠道)的末端,就是产品直接到达消费者(或使用者)手中的环节,是产品到达消费者完成交易的最终端口,是商品与 终端营销
消费者面对面的展示和交易的场所。 终端是“从商品到货币的惊心一跳”的跳板,是唯一实现“不是库存转移、而是真正销售”的场所。 终端担负着承上启下的重任,所谓承上——就是上联厂家、批发商;所谓启下——就是下联消费者。 通过这一端口和场所,厂家、商家将产品卖给消费者,完成最终的交易,进入实质性消费;通过这一端口,消费者买到自己需要并喜欢的产品。 作为营销价值实现的“最后一公里”的终端,是营销价值链中至关重要的一环。终端营销就是以终端环节的传播为核心传播,以突出的“终端表现”来推广品牌的营销活动过程。
然后至于优缺点就不能一概而论了
因为不同的终端所涉及的分析因素是不一样的
终端的含义就是:消费者直接接触的最后销售环节,终端的目的就是把商品变成解决方案,最终把解决方案卖给有需要的客户。
医药行业三终端
第一终端指的是医院的药品销售;
第二终端指的是药店的药品销售;
第三终端的定义为“除医院药房、药店(包括商超中的药品专柜)之外的,直接面向消费者开展医药保健品销售的所有零售终端。第三终端的主要阵地是广大农村和一些城镇的居民小区,如社区和农村的个体诊所、企业和学校的医疗保健室、乡村医生的小药箱、农村供销合作社及个体商店中的常用药品销售小柜等等"。随着市场的拓展,我们又对第三终端的概念进一步延伸,认为第三终端应该随着医药渠道和终端市场变化而在不断延伸和概念范畴的转变。提出第三终端的概念的根本目的是想把我们营销工作进行更大范围的延伸,以扩大我们能够工作到的零售终端和以零售终端模式营销的乡镇卫生院、小型厂矿医院和医务室等医院终端的工作。准确地说是处方营销队伍和OTC营销队伍目前还未能工作到的终端(非目标终端)。这时我们将目前营销团队无法触及到的非目标终端包括农村周边市场中的小药店也纳入我们第三终端开发的范畴
所以现在说第三终端也可以指
药店第二终端可以指
业务员第三终端可以指
厂家,可以指或广泛指Astraea
的感言:
谢谢2010-05-06
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