12306的“候补”是指当购票页面没有余票时(不含无座和其他席别)可以进行候补购票,购票订单完成后,候补订单会显示订单具体信息。12306网站的所有注册用户均可自愿申请候补购票服务。申请该项服务前,用户需进行人证一致性核验。
目前已通过人证一致性核验的注册用户、通过核验的铁路畅行常旅客用户均无需再进行核验。
扩展资料
社会影响
“候补购票”功能的出现,将在一定程度上缓解旅客抢票难的问题。首先,它有望解决售票平台和旅客之间诉求不对称的问题。以往,会出现有退票无人买、有人买无退票的情况。“候补购票”功能可以及时、有效地将旅客诉求与余票信息配对。其次,“候补购票”功能可以自动为候补旅客购票,有效打击抢票软件。
“候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后,“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票,等到有人来买时将车票退掉,再使用购票人的身份信息瞬间抢回。“候补购票”系统上线后,黄牛的抢票神器就将失灵,因为一旦产生退票,12306平台将会自动为候补乘客购票,从而保障购票者的机会公平,维护正常的购票秩序。
参考资料来源:百度百科-候补购票
火车票候补,是指乘客通过铁路官方网上系统或手机客户端购买车票时,发现该车次的票和座位已经卖没了,显示候补,意思是让旅客预约车票。如果有乘客退票,系统会自动安排车票和座位。如果没票,系统会办理退费。
候补的意思是可以先预约,如果系统里有人退票了,就可以根据候补的先后顺序买到该车次的车票,候补更多的看运气。
候补办理完成后,如果有人退票,旅客就可能买到票,如果没有人退票,旅客就无法候补买到票。候补,有成功和失败的几率。
我国铁路官方网上系统购票中的候补票比以往的票种更好的地方是,乘客可以通过购买候补票,增加成功购票几率。
; 铁路12306候补简单点说就是,查询到的车次没有票了,当你提交了候补订单时,一旦有人退票、车位有空的或者车站增加车次,那么就会优先分配车票给候补的人。这样子不用时刻盯着软件进行抢票。另外候补购票兑现成功率接近80%,比自己抢票更加方便。
12306为什么一放票就候补:
1、因为抢票的人太多了,也不想想中国有多少人,供不应求,还有就是网速的问题,即使已经点击了购票,在跳转页面时,也可能会比别人慢,导致购票不成功。
2、还有一个原因就是,节假日预售的车票,只是购买过路站点,不是购买全程车票的,也就是区间限售,可能会出现一放票就候补的情况,上车之后发现一车厢只有十几人的,还有空的席位是给前面或后面大站的人预留购买的。
候补订单成功的会以短信或软件消息通知乘客,也就相当于购买了车票。候补不成功的,也会进行通知。选择候补订单时,可以选择车次、日期、席别等。
候补订单提交成功后,需在30分钟内完成支付,支付后候补购票订单会立即生效。候补购票订单生效后,相关候补需求不可修改,如需变更,可终止订单后重新操作。
买票显示候补意思是购买的车次没有票时,提交候补订单后,售票系统自动排队候补,当他人有退票或者改签等原因时,系统会自动帮助购买火车票,并将购票结果通知购票人。
候补购票是未在第一时间买到车票的旅客可以通过提交候补订单的方式排队预订系统第一时间出现的退票或者改签车票。电脑和手机客户端均可操作。选择候补车次坐席后,系统会用绿色、**、红色三种颜色的提示,告知旅客目前所处的排队位置,绿色为较少、**为中等、红色为较多。
火车票备用是指通过12306网站和APP购票时,如果没有所需车次或座位的票,可以根据日期、车次、座位和购票需求自愿提交预付款,售票系统会自动排队备用。当对应的车次或座位有退票时,系统会自动兑现车票,并将购票结果告知购票人。备用购票功能为旅客提供更安全、更方便、更快捷的购票服务。候补购票服务具体流程可通过铁路12306网站查询。选择好备用车次的座位后,系统会以绿色、**、红色提示告知乘客当前排队位置,绿色较少,**中等,红色较多。在候补订单的确认中,乘客可以在30分钟内填写乘客信息确认提交并支付。在这个阶段,乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后,系统不再为旅客排队候车,无票退票。当赎回成功或自动终止时,您选择的通知方式将通知您。请关注消息,关注“待命单”的兑换情况。铁路部门提示,在兑现时,会根据旅客备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候,可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺,就按座位分配。兑换车票视为旅客购票,应遵守实名制登记等相关规定。候补购票提示:1兑现时会根据旅客的备用列车的座位实际情况进行分配。很多人出行的时候,可能会被分配到不同的车厢。如果是卧铺,就按座位分配。2退票、改签成功的车票按现有规则办理,退票费按以下规则收取:取票站发车时间前15天(不含)以上不收取退票费,超过48小时收取票价的5%,超过24小时不足48小时收取票价的10%,不足24小时收取票价的20%。春运高峰时车票到达日期变更或变更的,按照开车时间前不足24小时的标准收取退票费。3可退还物品将根据支付时使用的网上支付工具的相关规定,在规定时间内(1-15个工作日)由原支付渠道退回。4套现时,实名登记制和出行冲突规则按现有规则处理。
所谓车票候补,就是当旅客通过12306网站或手机客户端购票的时候,如果所需车次、席别没有票,可以提交购票需求,预付票款,售票系统会自动安排网上排队候补。当旅客想要的车次、席别因为别人退票、改签等原因有了票,系统将自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
换句话说就是,旅客这回没抢着,暂时先不用被迫更改自己的日程和想要的车次,也不用惦记着、盯着什么时候再抢一次;旅客只需提交候补购票申请,系统会在有票的时候自动帮旅客抢到。
铁路部门提示:
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致,也就是每天早上6点到晚上11点。在候补终止时间方面,开车时间在0:00-5:59的列车,候补终止时间不晚于开车前两天的19:00。
开车时间在6:00-23:59的列车,候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。此外,旅客主动终止或系统自动终止候补的车票,系统将自动全额退还预付款。
1、候补购票服务是指旅客通过12306官网或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并在预付票款后,售票系统自动安排网上排队候补。
2、当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知旅客。
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