最近阿里的公开战略直指美团。
目前,美团包括酒店、 旅游 的项目都在一路高歌猛进,而阿里与之对应的本地生活服务板块,却一直不温不火,这逼着阿里对自己进行了一场大规模的、深刻的组织架构调整。
此番,张勇“解放”王磊、扩权俞永福,实在是“箭在弦上,不得不发”,毕竟不能眼看着前期砸下的大量资金,在不温不火中付之东流。
面临部分业务落后于人的事实,阿里在生活服务板块的整合进攻,将成为其未来一段不短时间内的主旋律。
阿里持续为本地生活服务加码
本地生活蕴含的巨大机遇使其成为众多巨头们纷纷瞄准的“第二增长曲线”,不仅是阿里,美团、抖音、快手、京东同样在忙不迭的“跑马圈地”。
前不久,抖音就在北京、上海、杭州三个城市,上架了“本地吃喝玩乐”的界面,包含热门餐厅、住宿、景点、 旅游 ,等多个榜单。这款界面,差不多相当于视频版的“美团点评”,之前为美团导流的抖音,如今直接内部消化自己的用户。
但一众巨头中,若论开局的筹码,阿里绝对占据上风。
打从2004年天使轮投中口碑开始,阿里就早早起了个高调,至于如今中国最成功的本地生活服务平台美团,还要等6年才成立。
不过口碑后续的发展只能用“死去活来”形容。口碑网与雅虎中国、淘宝先后合并,又在2011年停止一切推广。4年后,再度复活的口碑空有其表,仍旧没有成为本地生活服务平台的入口。直到2018年阿里成立本地生活服务公司,全面收购饿了么与口碑进行合并,这才起死回生。
有专家表示,这是阿里对口碑的定位低了,并且应该先把流量平台搭建起来,而不是一开始总想着闭环,没有抓住口碑真正潜力的阿里,只能错失这块创新业务。
2011年,阿里接连又有两项大动作,一是重投刚成立一年的美团B轮,成为其大股东;二是成立了聚划算。
对于前者来说,这本该是个合则两利的故事。然而2015年,当美团不惜拿出5:5换股的诚意,换取大众点评合并后放弃新美大主导权时,阿里竟以打折价出让了不少美团老股,阻挠这次合并。
经此一事,王兴与马云彻底反目,阿里失去了美团,也失去了今天想要的一切本地生活场景和线下流量来源,反之,多了一位劲敌。
对于后者来说,当美团一统本地生活服务市场的梦想不断生根发芽之际,主打实物团购的聚划算,突然杀向美团的地盘,并在三个月内做出8亿元的成绩,超过同期美团和拉手网的总和!然而站上巅峰的聚划算虚晃一枪后,又很快回归实物团购。
这段 历史 ,目前一直没有定论,然而普遍看法是,这是阿里有意在本地生活服务与商品团购之间,划出一条界限。大有“我不是不行,我是让着你”之意。
不过,阿里从没想过放弃本地生活领域。2013年,淘点点从淘宝本地生活中正式剥离,由陆兆禧亲自挂帅,虽然背靠支付宝、淘宝等阿里系的流量入口,但是在本地生活服务市场,淘点点也没能站住。
这也证明,尽管O2O丰富的场景和线下流量,对拥有支付业务的阿里来说,有很大吸引力,但是像阿里这样想做平台和生态的公司,面对O2O仍有很大阻力。因相似原因劝被退的公司此前也有很多。
总而言之,前期占据这么多先发优势的阿里,在后来的发展中,并没有收获本地生活服务的丰厚红利。相反,与阿里分道扬镳的美团,成长为如今中国互联网企业中市值第三大的平台,验证了美团王兴“本地生活服务做得好,相当于再造一个淘宝”的观点。
重投饿了么,剑指美团
自从2018年阿里全资收购饿了么,阿里本地生活板块就经历了数次业务及架构调整。
先是将口碑并入饿了么,服务范围从“到家”扩展至“到店”,线下本地生活服务市场初步布局完成,随后高德地图和支付宝都开始为饿了么引流,饿了么由此获得包括更大的流量入口、更丰富的商家服务工具、更完整的数字化经营能力等在内的一系列优势。
2020年,随着疫情的到来,本地生活服务数字化进程大大加速。饿了么宣布改版,从“送外卖的”升级为“解决用户身边一切即时需求的生活服务平台”,不断拓宽业务边界,重点发展“身边经济”。
如今,饿了么与飞猪、高德齐飞,组成“飞高了”阿里生活服务大板块,越来越多阿里的消费领域用户被转化为饿了么用户。
阿里以饿了么为中心,建成本地生活服务入口的意图,越来越清晰。
作为服务于第三方商家的开放平台,6月29日,以“服务更好一点、开放更多一点”的理念启动“新服务伙伴计划”,是阿里未来从“新零售”升级到“新服务”的重要一步,而作为本地生活服务入口的饿了么,显然是其主战场。
今日之美团,在同城零售领域已形成高线城市生鲜到家+闪购,低线城市社区团购的新格局,并通过高频生鲜流量入口,与餐饮外卖和本地生活服务形成联动。
对此,饿了么也开始进一步加强与生鲜企业的深度合作,加紧对买菜频道的资源投入,这意味着饿了么在本地生活数字化方面也更进了一步。
如今,饿了么在全国买菜频道的头部生鲜商家覆盖率,超过了90%,叮咚买菜、钱大妈、每日优鲜、盒马鲜生等在内的30家生鲜电商品牌,都已加入饿了么“新服务伙伴计划”,并将获得饿了么提供的个性化定制服务。
以钱大妈举例,如今饿了么平台上的线上门店数,已超过1000家。
尽管此次饿了么的数字化升级,阿里“项庄舞剑,意在沛公”的意图已昭然若揭。但在用户数量和商家数量上,饿了么仍旧与美团存在较大差距。
从外卖到本地生活,饿了么和美团这次是宿敌重逢,亦是棋逢对手。
换下王磊,扩权俞永福,
阿里“飞高了”
“飞高了”是一个过程,而“高飞了”则是阿里期盼的一个美好结果。
今年下半年刚开场,阿里就给自己动了台大手术,一连串的组织架构调整,快准狠的再次为本地生活服务竞争提速!
人事变动方面,与饿了么绑定四年的阿里本地生活原CEO王磊被撤下,换上了前阿里巴巴同城零售事业群总裁李永和,高德集团董事长俞永福则进一步扩权,接受饿了么、高德、飞猪的汇报。
从本地生活服务公司正式宣布成立,饿了么与口碑合并开始,王磊就是阿里本地生活的一把手,同时兼任饿了么CEO,上任三年来也做出不少成绩。
比如2019年10月提出的“新服务”战略,完成了组织架构的全面升级,同时全面拥抱支付宝,被业界普遍认为是行业竞争新格局启动的强烈信号。
然而三年过去,美团在本地生活领域拿下绝对优势权,曾经夸下海口,要将饿了么市场份额提升到50%以上的王磊,终于成了业界笑话。
过去三年,阿里对本地生活多有调整,但始终没有动摇王磊的位置。如今无计可施的张勇,只得从根子上动刀。而俞永福身为阿里老将,这次责无旁贷的担负起最大责任。
业务方面,同样基于地理位置服务的饿了么、高德、飞猪,因为都拥有本地生活服务的基因,经重新组合后,统一交由俞永福所在的高德集团分管。
飞猪是首次被纳入生活服务板块,作为面向年轻群体的休闲度假品牌,弥补了原先阿里生活服务版块在酒旅业务上的缺失。高德这两年在出行、酒店、景区等领域实现快速突破,或将成为生活服务的重要入口。
阿里在组织架构上的调整,从去年以来就动作频频,这次是真的从“头”来过。
对于非走不可的这步棋,或许可以用张勇内部信中“面对快速变化和高度竞争的市场,我们的组织必须变得更敏捷。敏捷组织的建设必须从集团顶层开始做起”加以解释。
结语
在本地生活这个万亿市场赛道上,阿里和美团的明争暗斗从未停止,有业内专家分析称,阿里本地生活这次是拉来整个生态成员跟美团“打群架”。
而围绕生活服务板块的一系列变革,是一条没有任何参考的 探索 之路,正如张勇在内部信中说的,“面对不确定的未来,我们必须大胆假设,小心求证”。
因此,无论这场与美团的较量结果如何,阿里此次的组织架构调整,都为自身开辟了一条超越同质化竞争的生活服务新赛道,一条新的增长曲线。
刀光剑影中,两大巨头面对十年“恩怨情仇”,不知还会打出什么样的牌……
文章作者:电商君
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辞退与辞职(提出离职)的区别主要体现在经济补偿上,根据《劳动合同法》相关规定,用人单位辞退劳动者应支付劳动者经济补偿,标准为:每工作满一年,支付劳动者一个月本人工资的补偿;不满6个月,按半个月标准支付;6个月以上,不满一年的,按一个月标准支付。劳动者辞职,用人单位不需要支付经济补偿。具体条款如下:
第三十六条用人单位与劳动者协商一致,可以解除劳动合同。
第三十七条劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位,可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位,可以解除劳动合同。
第三十八条用人单位有下列情形之一的,劳动者可以解除劳动合同:
(一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的;
(二)未及时足额支付劳动报酬的;
(三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的;
(四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的;
(五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
第三十九条劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
第四十条有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:
(一)劳动者患病或者非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的;
(二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
(三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更劳动合同内容达成协议的。
第四十一条有下列情形之一,需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的,用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况,听取工会或者职工的意见后,裁减人员方案经向劳动行政部门报告,可以裁减人员:
(一)依照企业破产法规定进行重整的;
(二)生产经营发生严重困难的;
(三)企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,经变更劳动合同后,仍需裁减人员的;
(四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的。
裁减人员时,应当优先留用下列人员:
(一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的;
(二)与本单位订立无固定期限劳动合同的;
(三)家庭无其他就业人员,有需要扶养的老人或者未成年人的。
用人单位依照本条第一款规定裁减人员,在六个月内重新招用人员的,应当通知被裁减的人员,并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
第四十二条劳动者有下列情形之一的,用人单位不得依照本法第四十条、第四十一条的规定解除劳动合同:
(一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;
(二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;
(三)患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;
(四)女职工在孕期、产期、哺乳期的;
(五)在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十三条用人单位单方解除劳动合同,应当事先将理由通知工会。用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的,工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见,并将处理结果书面通知工会。
第四十四条有下列情形之一的,劳动合同终止:
(一)劳动合同期满的;
(二)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的;
(三)劳动者死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的;
(四)用人单位被依法宣告破产的;
(五)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的;
(六)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十五条劳动合同期满,有本法第四十二条规定情形之一的,劳动合同应当续延至相应的情形消失时终止。但是,本法第四十二条第二项规定丧失或者部分丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止,按照国家有关工伤保险的规定执行。
第四十六条有下列情形之一的,用人单位应当向劳动者支付经济补偿:
(一)劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的;
(二)用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的;
(三)用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的;
(四)用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的;
(五)除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同,劳动者不同意续订的情形外,依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的;
(六)依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的;
(七)法律、行政法规规定的其他情形。
第四十七条经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。
本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。
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