有些软件还在后台运行，关机时不会提示。最常见的情况，由于word进程在后台挂起不走，即使你关闭了任务栏上的所有办公软件，有时候word.exe进程也是在后台关闭的，所以需要手动关闭后台进程。按ctr+alt+delete打开任务管理器，找到进程，右键直接结束进程。鉴于任何进程被挂起，删除该进程，并尝试直接关闭。
解决方法
1.有一个最简单的方法。打开开始菜单，点击注销按钮，再次回到桌面，直接再次点击关机按钮关机。
2.通过命令关机:打开开始菜单，在搜索程序和文件列中输入shutdown.exe-F命令。在xp系统中，先打开cmd.exe，然后输入命令强制关闭应用程序:shutdown.exe-F，这个命令会彻底杀死所有暂停的程序，所有后台运行的程序都会被关闭。再次返回桌面后，输入shutdown -s -t 0或shutdown.exe-s shutdown命令关机。
