高铁站可以提前2小时进站。我国铁路总公司关于进站规定:乘客需要随时注意车站的检票口、检票时间公告,准备好购票的乘车人有效身份证件,方便乘车。乘坐高铁,在开车前2小时即可进入候车大厅;在开车前5分钟停止检票,即开车前5分钟不能上车。
高铁可以提前上车,但是需要办理改签手续,否则无法通过闸机口不能提前乘车,因为闸机口都是在规定时间才开放,每次只能通过指定的车次车票。
在网上购票且未取票的,可以在网上改签;其它渠道购票或者网上购票已取票的,在车站窗口办理,改签免费,但是只能改签一次。
扩展资料:
1、进站乘车时,须持车票和与票面所载身份信息相符的本人有效身份证件原件。身份证件复印件仅用于购票,进站乘车持复印件无效。
2、未携带有效身份证件购票、乘车的旅客,还可通过出具所在地公安机关的户籍证明信等办理临时身份证明。
3、车票丢失可办临时身份证明再买。按规定:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站(含同城车站)只能购买一张动车实名制车票。
参考资料:高铁——百度百科