首先，是买票。买票的方法有三种：分别是通过铁路售票网站在线购票，可以提前购买，比较方便；售票窗口购票；自动售票机买票，每个自动售票机处都有工作人员，可以让他们指导或者告诉你如何购票。
其次，是进站。进站包括：过安检，将行李箱平放于安检机上，切勿立放，以使过机时图像清晰，节省安检时间。为了保障个人财产安全，要把贵重物品放在安检物品篮中过机。如果带着液体，要打开喝一口。一定不要携带高铁违禁品。这样就可以快速、安全地通过安检。
经过安检后，要检票进站，需要出示车票和身份证。检票时，将身份证放到闸机上，经过身份验证后，就可以进入了。
二次安检比较严格，有时要拿出行李里的东西去检查，不过一般不会进行二次安检。要进行二次安检时，把行李放在安检口让安检人员检查之后，带上行李到候车室找好位置，等待验票上车。
然后，是候车区等候。检票进站后，找到自己上车的检票口，在检票口附近等候检票上车的广播，不要离检票口太远，听不清楚，或是走得太远会影响上车。
时间到了以后，拿好行李箱，站在检票口排队检票上车。站务人员会进行人工检票，有些地方是过闸机自动检票，只要将车票正面朝上塞入闸机口，车票再从上面弹出，拿到车票就可以上车了。
最后，是上车找座位。一般车站都会在显眼的地方(楼梯口和月台地)设置引导标志，要迅速、准确地靠观察力获取信息，找到所乘车厢的大概候车位置。上车时要排好队，上车后，按车票上的座位号查找相应的位置坐下就可以了。
动车怎么上车？在高铁经过每站只停留两分钟的情况下，人们来得及上车吗？在时间紧急的情况下，上车的方法是什么呢？
1.提前半小时或一小时到达候车室准备候车
在高铁发车有规定时间的情况下，乘客需要提前做好上车准备准备上车。因此在时间上，乘客需提前半小时甚至一小时到达候车室，准备候车。另外，现在实行无车票上车，因此乘客在乘车时已无需取票，直接刷本人身份证即可进入候车室。注意，不要携带易燃易爆物品及高气压喷雾等物品，因为我国对于铁路安检有着相当明确的规定。
2.走快速通道快速登车
走快速通道可以进行快速登车。例如，上海虹桥高铁站就有个快速通道，通过这个快速通道就能实现快速登车，既不用排队安检，也不用排队验票。而对于需要转车的乘客来说，可以走高铁站所设便捷换乘通道。
3.先上任意车厢，再寻找座位
对于高铁只停两分钟，时间紧急的情况下，乘客可以等待列车到来时直接进入任意车厢，因为在乘客进入站台后便不会再有工作人员进行检票，因此乘客可以随意进入当前站台列车的任意车厢。待进入列车后，再观察自己车票信息，进入自己所在车厢所在位置。虽然高铁只停两分钟，但在乘客没有上完的情况下，列车是不会发车的，因此乘客在上车过程中注意不要拥挤，整个过程无需过度担忧。
