高铁火车乘错了应及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。
因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。
因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。
坐高铁注意事项如下：
1、首先，上车前要预留充分的时间。因为高铁的安检、实名制车票的抽检都需要时间，而且，列车发车前五分钟检票口即停止检票。警方提示，遗失有效身份证件需要铁路公安在车站制证的旅客，时间上更要有提前量，以免耽误行程。
2、其次，旅客必须携带好居民身份证等有效身份证件。使用二代居民身份证网络购票的旅客，可将二代证原件作为乘车凭证，直接通过车站自动检票机办理进、出站检票手续，以及在列车上办理验票手续。如需车票报销凭证，要在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。
您好，刷身份证上高铁是可以的，但是有可能会出现上错车的情况。因为高铁的安检机会识别您的身份证信息，如果您的身份证信息不正确，或者您的身份证信息与乘车票信息不一致，就有可能会出现上错车的情况。所以，在刷身份证乘坐高铁时，一定要确保您的身份证信息和乘车票信息是一致的，这样才能避免上错车的情况发生。1、高铁错过了可以坐下一班。2、我们错过高铁可能是因为我们没有安排好时间，所以会迟到，或者是在前往高铁站的路上遇到了堵车。这两种情况是最常出现的，还有就是有可能是忘记了自己的乘车时间，弄丢了自己的票。然而要乘坐下一班车根据规定是需要补票的，虽然有的人说不需要补票也可以上车，但是对于我们来说补票还是一道比较重要的保障。而且现在补票也不是非常麻烦，在手机上面就能进行补票改签这样的操作了。
3、其实对于不用补票的这种说法都是在前台的工作人员觉得麻烦，把自己应该做的工作推给了乘务员，或者是每家高铁的规定不同造成的。反正如果你不在前台进行补票，那么你有可能会被高铁的检票员拦下来，就算你运气好没有被拦下来，那么到了车上你也是需要补票交钱的。不过要交的钱也不是很多，所以补票对于大多数人来说并不是什么特别难的事情。
