在12306买票要什么时候去拿票?规定时间吗?如果定票了,去到站来不及拿票,怎么办?

乙卯年2023-04-07  26

只要在12306上购买成功后,就可以携带好你的身份证去代售点或者火车站取票,只要在开车前都是可以去取票的。如果过了时间,票就作废了。所以建议最好是预留时间去火车站进行取票。

铁路12306官网订票注意事项问答:

1.铁路12306官网订票的时间限制

在12306网站办理购票、改签、退票等业务,均不晚于开车前2小时在开车前2小时之内,均须到车站售票窗口办理。铁路12306官网售票时间原则为每日7点至23点。

2.铁路12306官网可以订购的车票类型

在12306官网可以购买铁路客票系统发售的成人票、儿童票、学生票以及残疾军人或伤残人民警察优待票(通票除外)。

3.铁路12306官网购买学生票

如您是学生,请在“个人资料”中修改并完善您的学生信息。如果代他人(学生)代购,请您先把要买的学生信息加入到您的“常用联系人”中。均需学生的身份证信息。

学生票只在每年的寒暑假期间(6月1日-9月30日,12月1日-次年3月31日)可以购买。

4.在铁路12306官网购票一个身份证可以购多少张票?

一个有效身份证件同一乘车日期同一车次限购一张车票(但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外)。一笔订单不能超过5张票,铁路12306官网可根据具体情况做适当限制。

5.12306官网购票是否可以任意订票?

每日购票人每日连续取消3次订单,当日无法订票,只能至次日12306.cn网站服务时间再次购票。

6.在铁路12306官网可以帮朋友买票吗?

网站提示身份信息核验状态为“已通过”“请报验”、“预通过”的注册用户,均可以为自己或他人购票。登录后,请将您的朋友添加为常用联系人(乘车人),准确输入其姓名、有效身份证件类型和号码,网站提示其身份信息核验状态为“已通过”“请报验”、“预通过”的,即可按网站的相应提示操作购票。

持按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的注册用户,只能为按规定可使用的有效护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证的常用联系人(乘车人)购票。

7. 是不是所有车票都可在12306.cn网站查询?

在网络购票预售期内,因调整旅客列车运行方案,部分时段个别车次可能不在网络购票范围内。

您好!感谢您对携程旅行网的关注!

若订单在预售期内,基本上15分钟内会出票。高峰期时间不定。支付成功后您可在网站右上角点击进入“我的携程”,点击汽车票订单,在订单详情中可查看到订单状态。您提交订单成工作人员会尽力代购,实际以购票结果为准。购票及出票结果会以短信形式发送到“取票人”手机上。

另外,如您汽车票已购票成功,客人需要在发车时间前(建议平时30分钟,节假日1小时)到车站取票上车,取票时需取票人凭短信收到或订单详情中显示的“取票订单号”、“取票号”、“取票密码”等及身份证件到车站取票~如需要详细咨询您也可以关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知订单号以及具体事宜,我们会有专员为您核实处理。

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网上订票要在乘车日期之日起31日内取票。

根据《铁路互联网售票暂行办法》:

第十六条   换取纸质车票时,按如下规定办理:

(1)使用居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效居民身份证原件到车站售票窗口、铁路代售点或车站自动售票机上办理。

(2)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路代售点,由售票员录入证件号码和订单号码并核实后办理。

(3)学生票凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证(均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路代售点办理。

(4)残疾军人票凭购票时所使用的有效身份证件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)到车站售票窗口办理。

(5)有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、残疾军人票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票还应核减优惠乘车次数。

第二十五条 旅客乘车后需换取纸质车票的,不晚于自车票所载乘车日期之日起31日,逾期不予办理,换取的纸质车票仅作报销凭证。

扩展资料

《铁路互联网购票须知》中规定:

9.1  旅客按本须知规定的任一方式取得纸质车票后,铁路电子客票失效,请凭纸质车票办理进出站检票和列车验票。

9.2  在12306.cn网站使用居民身份证购票的乘车人,其乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的,可以将居民身份证作为乘车凭证,直接通过自动检票机(闸机)自动识读居民身份证办理进出站检票;在列车上由工作人员通过核对居民身份证、铁路电子客票信息和乘车人办理验票。

9.2.1  进站检票时,发现居民身份证不能识读的,自动检票机(闸机)不予通过,请旅客到车站售票窗口并比照7.2换取纸质车票。

9.2.2  旅客进站检票后,因故未实际乘车即出站的,请经车站工作人员证实或开具客运记录,并到车站售票窗口办理改签或退票,切勿自行到自动售票机换取纸质车票。

参考资料来源:中国铁路12306-铁路互联网售票暂行办法


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