百货包括服装、鞋帽、珠宝、化妆品、装饰品、家用电器、日用杂货等多种商品。百货公司会分门别类的摆放在各自的经营区域，方便顾客查找。
百货商店的商品陈列应该整洁、美观、干净。
百货商店的合理分类便于引导顾客挑选商品，有效节约购物时间成本。
百货商店的特点是经营范围广，商品种类多，花色齐全，能满足消费者的各种需求。
