您说的是老人办理公交卡吧。办卡地点：1、普票卡可在公交各IC卡充值点办理。2、学生优惠卡、低保成人卡、低保学生卡、老人免费乘车卡、残疾人免费乘车卡、伤残军人免费乘车卡均在公交集团综合服务大厅IC卡充值点办理。地址：和平路272号。
老人免费乘车卡 七十周岁以上老人凭本人身份证、户口簿、敬老优待证、二_照片壹内张、乘容车去公交公司，那里有专人指导你的。
办卡押金及卡套费：办理普票卡、学生优惠卡、低保成人卡、低保学生卡、残疾人免费乘车卡、伤残军人免费乘车卡，收取卡押金20元及卡套费1元。老人免费乘车卡初次办理免收卡押金20元及卡套费1元。若因遗失、损坏等其它原因再办，须收取卡押金20元及卡套费1元。
合肥公交老年卡办理条件：满70周岁老人可以在合肥办理老年公交卡，四县一市(肥东、肥西、长丰、庐江、巢湖)满70周岁老人，可免交押金和卡套费办理老年公交卡。办理地点：优惠类卡（需携带办理证件及相关资料）可在”合肥通”和平路综合服务网点（和平路272号）和“合肥通”淮河西路综合服务网点（淮河西路454号）办理。办理材料：老年人卡 七十周岁以上的老人凭本人身份证或户口簿、一张二寸正面免冠证件照、办理。七十周岁以上老人凭本人身份证、户口簿、敬老优待证、二吋照片一张、乘车意外伤害保险单前往合肥通卡公司或合肥公交集团有限公司服务大厅办理。初次办卡免收卡押金及卡套费；若因遗失、损坏等原因再办，须收取卡押金20元及卡套费1元。
新办证者，须凭户口本、身份证原件及复印件，办理保险者需免冠1寸彩色近照3张，工本费5元，保险费15元。
不办理保险者需1寸彩色近照2张，工本费5元，并签协议书。更换证者，须携带2006年度旧乘车证、身份证原件及复印件，办理保险者需1寸免冠彩色近照2张，工本费
