1. 打开12306官网，登录账号，进入“订单查询”页面。
2. 在“订单查询”页面里找到要更改的订单，点击“改签”按钮。
3. 在“改签”页面里选择你要更改的车次和座位类型，然后点击“查询可改签车次”按钮，系统会自动查询并显示可以改签的车次。
4. 在“可改签车次”列表里选择你要改签的车次，然后点击“确定”按钮。
5. 系统会弹出一个“确认改签信息”的页面，检查信息无误后，点击“确认改签”按钮。
6. 支付差价：如果新车次的票价高于原车次的票价，您需要支付差价。如果新车次的票价低于原车次的票价，差价将不予退回。
7. 更改成功：更改成功后，您可以在“订单查询”页面里查看新的订单信息。
需要注意的是，高铁票预约抢票车次一旦成功抢到后，是不能直接更改的，需要先取消原来的订单，然后再重新选择车次进行预约抢票。同时，改签车票需要注意改签时间、车次、座位类型等信息是否符合您的要求，以免影响您的出行计划。
没有赶上高铁，在一定时间内是可以换班次的，方法如下：
1、车开以后，乘客不能退票，只能在2小时内，到始发站的火车票售票窗口改签，并且只能改签一次，改签免费。
2、只能改签到所购车次当天还未开出的其他车次，改签车票的差额多退少补。
例如：乘客购买了早上10点从广州到株洲的火车却未赶上车，那么可以在火车站改签当天10点之后24点之前从广州到株洲的其他车次，车票钱多退少补。
3、如果所购车次出发后，当天没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。
例如：乘客购买晚上11点火车票，但是在晚上12点之前没有其它车次了，这张票就只能作废了。
4、现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站。
例如：乘客买的是北京到广州的票，改签的话始发站就只能是北京，不能改成其它地方，但是终点可以是任何地点。
5、如果乘客在开车后2小时之内没有改签，车票就只能作废。
换乘的间隔时间规定
1、同车站换乘
同站换乘的车票时，两张车票，必须要间隔10分钟以上（不包含10分钟）
2、不同车站换乘
购买不同车站换乘的车票时，两张车票间隔需在40分钟以上（不包含40分钟）
若选择的票间隔少于规定时间，系统自动识别，是不会买票成功的。
扩展资料：
1、在没有符合出行需求的车票时，可使用接续换乘功能，查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
2、旅客可使用接续换乘查询途中换乘一次的部分列车余票情况。
3、选定合适的车次后，点击“预订”系统将再次进行提示，选择对应车次所需席别及对应乘车人等信息后提交订单，后续按系统提示完成支付即可。
4、系统展示途中换乘一次的部分列车余票信息，购票时请您充分考虑各种影响换乘的因素，并自愿承担因自身或第三方等原因导致延误换乘的风险，请您根据实际情况，选择是否购票，购票后合理安排时间，及时换乘。
5、遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等铁路原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。
参考资料来源：中国铁路12306---接续换乘和选座功能使用说明
