FAB法,是推销员向顾客分析产品利益的好方法。FAB销售陈述:即在进行产品介绍、销售政策(进货政策)、销售细节等表述的时候,针对客户需求意向,进行有选择、有目的的逐条理由的说服。
1、F指属性或功效(Feature或Fact),即自己的产品有哪些特点和属性,例如:“在功效相同的产品中,它是最轻的电子发动机,只有10磅重,”
2、A是优点或优势(advantage),即自己与竞争对手有何不同;例如:“它足够轻。所以可以便携使用。”
3、B是客户利益与价值(benefit),这一优点所带给顾客的利益。例如:“你的客户不再一定要到维修中心寻求帮助,因为服务代表能够使用便携式修理工具。”
扩展资料
FAB法时要注意以下原则
1、实事求是
实事求是是非常重要的。在介绍产品时,切记要以事实为依据。夸大其辞,攻击其他品牌以突出自己的产品都是不可取的。
2、清晰简洁
一种产品本身会包含许多元素,比如特性、成份、用法等。在介绍时可能会涉及许多专用术语,但是顾客的水平是参差不齐的,并不是每一个顾客都能理解这些术语。
3、主次分明
介绍产品除了实事求是、清晰简洁外,还要注意主次分明。不要把关于产品的所有信息都灌输给顾客,这样顾客根本无法了解到产品的好处和优点。
参考资料来源:百度百科——FAB分析法
1、FAB法则,即属性、作用、益处的法则。FAB对应是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
2、FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。
3、FAB是美国一个护肤品品牌,由Lilli Gordon创立,总部位于俄亥俄州 Cincinatti;
4、FAB是IgG分子断裂为3个大小相似的断片,其中能与抗原结合的2个断片。每一FAB断片的分子量为45,000,由波特氏在1958年借助木瓜酶(papain)发现。
5、FAB精彩企业集团有限公司是一家拥有25年发展历史的国际化多元文化产业集团。作为一家民营音像企业,长期坚持正版经营,现已创建了100多家子公司,并以北京为中心辐射全国各地。