点击提示信息里的“解锁账户”就来到了正确的解锁界面，如上图。输入你被锁定的AppleID账户邮箱即可开始解锁。账户邮箱输入之后点击下方的“继续”。
下一个页面，选择需要重置的信息。这里因为是账户解锁，所以选择重设密码。如果你的安全提示问题忘记，那就选择重置安全提示问题。
选择您想要重设密码的方式：获取电子邮件和回答安全提示问题。如果账户邮箱可以正常登陆，就选择获取电子邮件。需要注意的是，如果账户有添加救援邮箱，这封邮件会发到你的救援邮箱。
选择“获取电子邮件”，点击下方的“继续”。然后就可以登录你的邮箱查看这封重设密码的邮件了。
苹果手机id被锁定了，首先进入苹果官网首页，然后在苹果官网首页将页面下拉下来，找到 [管理您的Apple ID]一栏打开，之后在Apple ID登录下方，打开“忘记了Apple ID或密码”页面。
在界面里就可以看到“忘记了Apple ID”选项，点击一下，通过注册Apple ID帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址就可以找回iPhone激活锁账号，通过填写验证正确信息之后就可以找回iPhone激活Apple ID账号了。具体操作步骤如下：
1、首先进入苹果官网首页。
2、在苹果官网首页将页面下拉下来，找到 [管理您的Apple ID]一栏打开。
3、之后在Apple ID登录下方，打开“忘记了Apple ID或密码”页面。
4、在界面里就可以看到“忘记了Apple ID”选项，点击一下。
5、通过注册Apple ID帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址就可以找回iPhone激活锁账号。
6、通过填写验证正确信息之后就可以找回iPhone激活Apple ID账号了。
注意事项：
1、在苹果官网上面Apple ID账号管理中心里面可以通过注册资料来找回忘记掉的iPhone激活锁账号。
2、一定要是注册Apple ID帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址。
需要解锁账户，操作方法如下：
操作设备：戴尔电脑
操作系统：win10
软件：浏览器
1、打开在图中显示的苹果网站，输入被禁用Apple ID的账号，按下一步。
2、选择解锁Apple ID帐户方式，使用当初注册Apple ID账号时邮箱地址；回答注册Apple ID时设置的安全提示问题。
3、以上两种方法随便选择一种进行验证解锁你Apple ID账号。如用方法：选择电子邮箱进行解除锁定，按下一步。
4、然后接着登录自己注册Apple ID时使用的电子邮箱账号，收取Apple发送过来的电子邮件进行解除锁定。
5、打开邮件之后，点击解锁：保留当前密码并解锁帐户，等待提示“已解锁用户”就完成了。
