美国生产力与质量中心（American Productivity andQuality Center，简称为APQC）是一个具备了丰富的「流程与绩效改善资源」的全球性机构，我们协助企业适应瞬息万变的环境、创造更好的工作方式，并且在充满竞争的市场中获得胜利。
美国具有世界上最大的贸易量，而国内贸易量又比国际贸易量高出许多。将近1，800万的美国人是以批发业或零售业营生，操纵这些贸易的商人上自批发商、百货公司，下至地方杂货店。美国每一个地区都生产该地最需要的产品。
销售剩余的物资才再运到其他需要的地区去销售。美国每年的国内贸易额，批发上约达5，800亿美元。而零售方面则达6，450亿美元之多。
经济体系：
美国的经济体系兼有资本主义和混合经济的特征。在这个体系内，企业和私营机构做主要的微观经济决策，政府在国内经济生活中的角色较为次要。
然而，各级政府的总和却占GDP的36%；在发达国家中，美国的社会福利网相对较小，政府对商业的管制也低于其他发达国家。
在全国各地区，经济活动重心不一。例如：纽约市是金融、出版、广播和广告等行业的中心；洛杉矶是电影和电视节目制作中心；旧金山湾区和太平洋沿岸西北地区是技术开发中心；中西部是制造业和重工业中心。
以上内容参考：百度百科-美国经济
APQC流程架构的第五季任务是指创建流程资产存储库概述APQC的流程分类架构(PCF)是交叉功能业务流程的分类系统,目的是在组织内部和组织之间进行组织绩效的客观比较。
业务流程是一系列通过可测量的方式针对达到一个或更多业务目标的相关业务行为。
知识管理是一个心智策略，这个策略的主要动作是在适当的时间，将正确的资讯传递给适合的人员，以协助这些人员共享并实践这些资讯，以达到增强组织效益的目的。知识管理是一个复杂的过程，必须有一个坚强且稳定的动机基础。知识管理的动机是企业的策略、领导风格、企业文化、评估标准，以及技术。这个组合中的每一元素均必须在知识管理的流程中互相考量、设计以及管理。而知识管理流程通常包括建立、确认、搜集、组织、共享、采行以及使用。更多相关参考绍林科技的知识管理。
